Applikationsbetreuer im 2nd Level Support für HR IT Systeme (w/m/d)

Frankfurt
Deutsche Bahn AG

Möchtest Du Dich mit abwechslungsreichen Themen befassen und Dich im Bereich der HR IT spezialisieren und weiterentwickeln? Aufgrund der immer neuen Anforderungen an unsere Systeme wird Dir hier nie langweilig werden. Möchtest Du selbstverantwortlich arbeiten und Gestaltungsspielräume für Deine neuen Ideen nutzen? Dann werde Teil eines 14-köpfigen Teams, welches flexible Arbeitsmöglichkeiten lebt und über verschiedene Standorte hinweg auch virtuell zusammenarbeitet.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für die Deutsche Bahn am Standort Frankfurt am Main.

Deine Aufgaben:

  • Du sorgst für einen störungsfreien Betrieb der HR IT Systemlandschaft im Konzern und bearbeitest Anfragen zu unseren Personalsystemen und zu auftretenden Störungen im Applikationsbetrieb als 2nd-Level-Support
  • Du führst regelmäßig Datenlieferungen innerhalb unserer HR-Systeme und zu konzernfremden Systemen durch
  • Du hilfst dabei, dass fachliche Anforderungen in die HR IT Systeme überführt werden und setzt Konfigurationen nach Vorgabe um
  • Du unterstützt bei der Erstellung und Optimierung technischer und organisatorischer Prozesse rund um den Anwendungsbetrieb und wirkst bei der Erstellung unserer Handbücher und Dokumentationen mit
  • Du packst bei der Umsetzung von IT-Projekten und neuen Applikationen unter Einhaltung der Konzernrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben an
  • Du stehst im engen Kontakt mit angrenzenden Bereichen innerhalb des HR IT Umfeldes, den technischen Betriebsführungen, Schnittstellenpartnern und externen Anbietern
  • Relevante Vorgaben sowie wirtschaftliche Rahmenbedingungen hast Du dabei stets im Blick

    Dein Profil:
  • Du hast einen (Fach-) Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder in einem ähnlichen Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
  • Du verfügst über IT-Kenntnisse im HR-Umfeld, ausgeprägte Analysefähigkeit und Affinität zu HR-Prozessen, Daten und IT-Systemen sowie deren Schnittstellen
  • Erfahrungen im Bereich IT-Kundensupport/IT-Operations oder DevOps sind von Vorteil
  • Eine selbstständige, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise bringen Dich zum Ziel
  • Durch Deine Flexibilität im Handeln und deine Einsatzbereitschaft kannst du Dich immer wieder auf Neues einstellen, denn hier ist kein Tag wie der andere
  • Zusammenarbeit im Team ist für Dich das A&O
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse, sehr gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus

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Berufskategorie Berufskraftfahrer, Logistik, Lager / Zug, Schiff, Flugzeuge
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