Zum 1. September 2020 suchen wir Dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice bei der DB Fernverkehr AG in Frankfurt (Main). Der Berufsschulunterricht findet in Blockform an der Julius-Leber-Schule in Frankfurt (Main) statt.
Deine Aufgaben:
Während Deiner Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im ICE
bist Du in unseren Fernzügen tätig und informierst und berätst hier unsere Kunden
machst Du Dich mit unseren Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen vertraut
lernst Du den Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
eignest Du Dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
Dein Profil:
Du hast die mittlere Reife oder einen höheren Schulabschluss (bald) erfolgreich beendet
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen
Du bringst gute Fremdsprachen- und Geographiekenntnisse mit
Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
Schichtdienst und Übernachtungen in fremden Städten machen Dir nichts aus
Kunden- und Serviceorientierung sind Dir wichtig
Du bewahrst auch in schwierigen Situationen die Ruhe und behältst den Überblick
Für diese Stelle erwartet Dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst Du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.