Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im ICE (w/m/d) 2020

Frankfurt
Deutsche Bahn AG


Zum 1. September 2020 suchen wir Dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice bei der DB Fernverkehr AG in Frankfurt (Main). Der Berufsschulunterricht findet in Blockform an der Julius-Leber-Schule in Frankfurt (Main) statt.

Deine Aufgaben:

Während Deiner Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice im ICE

  • bist Du in unseren Fernzügen tätig und informierst und berätst hier unsere Kunden

  • machst Du Dich mit unseren Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen vertraut

  • lernst Du den Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen

  • eignest Du Dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an

    Dein Profil:

  • Du hast die mittlere Reife oder einen höheren Schulabschluss (bald) erfolgreich beendet

  • Du hast Spaß am Umgang mit Menschen

  • Du bringst gute Fremdsprachen- und Geographiekenntnisse mit

  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

  • Schichtdienst und Übernachtungen in fremden Städten machen Dir nichts aus

  • Kunden- und Serviceorientierung sind Dir wichtig

  • Du bewahrst auch in schwierigen Situationen die Ruhe und behältst den Überblick

Für diese Stelle erwartet Dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst Du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.

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Berufskategorie Berufskraftfahrer, Logistik, Lager / Zug, Schiff, Flugzeuge
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