CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - D-A-CH (W/M/D) in Wiesbaden

NOBILIS GROUP – THE NOBLE HOUSE OF BEAUTY

Die NOBILIS Group ist der führende Distributeur für Luxus-, Prestige- und Lifestyle-Düfte in Deutschland & Österreich und seit mehr als 25 Jahren vertrauensvoller und professioneller Partner des Handels. Unser Motto „Aus Liebe zum Parfum...®“ unterstreicht unsere Leidenschaft für die langfristige Entwicklung von Parfum-Marken im Beauty-Markt.


Wir wachsen weiter: Für die Betreuung unserer Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz suchen wir Sie in Wiesbaden als


CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - D-A-CH (W/M/D)

Kundenservice für die Duft- und Beautybranche


Ihre Aufgaben:

  • Auftragsbearbeitung und Kundenkorrespondenz – von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung – für externe und interne Kunden, inkl. Fakturierung
  • Sicherstellung der Einhaltung definierter Auftrags- und Abwicklungsprozesse des Customer Service
  • Reklamationsbearbeitung
  • Bearbeitung und Überwachung von Plattformen der Kosmetikkunden
  • Telefonische/schriftliche Betreuung unserer Kunden in Deutschland, Österreich, Schweiz
  • Überwachung und Kommunikation von Lieferterminen
  • Serviceorientierte Schnittstelle für den Außendienst


Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oderGroß- und Außenhandelskaufmann/-frau o.ä.
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Funktion in einem Vertriebs-/Handelsunternehmen
  • Flüssige Kommunikation in Deutsch sowie gutes Englisch und Französisch in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit
  • Eigenständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
  • Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Word, Excel), ERP-Kenntnisse BC365 von Vorteil


Das bieten wir:

  • Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem internationalen, dynamischen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Unbefristeter Vertrag mit attraktiver Vergütung, inkl. betrieblicher Altersvorsorge, Unfallversicherung (auch für den privaten Bereich), „free good“-Kontingent aus dem Markenportfolio der NOBILIS Group, 30 Tage Urlaub, Firmenevents
  • Moderner Arbeitsplatz, Homeoffice-Möglichkeit, kostenlose Parkplätze, Jobrad/Dienstfahrrad


Ihr Weg zu uns:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, bevorzugt an die untenstehende E-Mail-Adresse. Bitte vergessen Sie nicht, uns Ihre Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin zu nennen. Der vertrauliche Umgang mit Ihren Unterlagen ist selbstverständlich.


NOBILIS Group GmbH

HR-Abteilung • Rheingaustraße 32 • 65201 Wiesbaden • Tel. 0611/944920

bewerbung@nobilis-group.com • www.nobilis-group.com

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Assistenz, Sekretariat, Verwaltung
Arbeitsort Rheingaustraße 32, 65201 Wiesbaden

Arbeitgeber

NOBILIS Group GmbH

Kontakt für Bewerbung

HR-Abteilung
NOBILIS Group GmbH