KUNDENBERATER (M/W/D) in Offenbach am Main

Stellenbeschreibung

Wir sind 1.000 Offenbacher Gestalter*innen – Wir schaffen mehr. Leistung. Innovation. Miteinander. Begeisterung.


Vielfältige Aufgaben und Gestaltungsmöglichkeiten in einem starken Team: Die Stadtwerke Offenbach Unternehmensgruppe mit ihren Geschäftsfeldern Immobilien, Mobilität, Stadtservice und Veranstaltungen engagiert sich tagtäglich für die Menschen in der Rhein-Main-Region.


Im Geschäftsfeld Stadtservice sorgen wir für ein gepflegtes Stadtbild in Offenbach und verbessern mit unseren Leistungen stetig die Lebensqualität. Rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind rund um die Uhr im Stadtgebiet unterwegs, leeren Mülltonnen, reinigen Straßen und Gehwege und pflegen Park- und Grünanlagen. Darüber hinaus verwalten wir fünf Stadtteilfriedhöfe, kümmern uns um das etwa 260 Kilometer lange städtische Kanalnetz und sind für den Winterdienst sowie den Hochwasserschutz verantwortlich.


Die ESO Servicegesellschaft mbH Offenbach sucht zur Verstärkung des Teams Kundenservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in zunächst befristeter Vollzeitbeschäftigung, einen


KUNDENBERATER (M/W/D)

WIR SETZEN AUF IHRE ERFAHRUNG – BEI FOLGENDEN AUFGABEN:

  • Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden*innen rundum unser umfangreiches Dienstleistungsportfolio 
  • Vereinbarung von Sperrmüllterminen mit unseren Kunden*innen 
  • Mitarbeit im Reklamationsmanagement 
  • Betreuung der im Einsatz befindlichen Apps 
  • Die Tätigkeit erfolgt im Schichtdienst in den Zeiten von 07.00 Uhr – 17.00 Uhr


BENEFITS:

  • Festanstellung in einem öffentlichen und wirtschaftlich stabilen Unternehmen
  • Umfangreiche Angebote an Fort- und Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • RMV-weites Jobticket
  • Krankenzusatzversicherung
  • Rabatte bei externen Partnern
  • Rabatte bei Strom- und Gastarifen des ortsansässigen Stromanbieters
  • Möglichkeit der Anmietung von unternehmenseigenen 1-Zimmerappartements / Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Kantine

Voraussetzungen

SIE PASSEN PERFEKT INS TEAM – MIT DIESEN QUALIFIKATIONEN:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung 
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Organisationsstärke 
  • Ein besonderes Maß an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft 
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit 
  • Routine im Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten


Bei entsprechender Eignung werden schwerbehinderte Bewerber*innen bevorzugt berücksichtigt.


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter www.soh-of.de/jobs. Nähere Informationen finden Sie auch unter www.soh-of.de/karriere.


Die Stadtwerke Offenbach Unternehmensgruppe bevorzugt Bewerbungen im „anonymisierten Bewerbungsverfahren“. Nähere Informationen und die PDF-Formulare finden Sie auf WWW.SOH-OF.DE. Es besteht jedoch auch die Möglichkeit die üblichen Bewerbungsunterlagen einzureichen. Senden Sie bitte nur Kopien ein, da grundsätzlich keine Rücksendung der Bewerbungsunterlagen erfolgt.

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KUNDENBERATER (M/W/D)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Stadtwerke Offenbach Unternehmensgruppe

Stadtwerke Offenbach Unternehmensgruppe

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Waldemar-Klein-Platz 1, 63071 Offenbach am Main

Arbeitgeber

Stadtwerke Offenbach Unternehmensgruppe

Kontakt für Bewerbung

Frau Angelika Gehlen
Kompetenzcenter Personal

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Benefits

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