Kundenbetreuer Serviceeinrichtungen im regionalen Vertrieb der DB Netz AG (w/m/d) in Frankfurt

Deutsche Bahn AG veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Kundenbetreuer Serviceeinrichtungen im regionalen Vertrieb der DB Netz AG (w/m/d) für die DB Netz AG am Standort Frankfurt am Main.

Deine Aufgaben:

  • Du bist verantwortlich für die Vergabe von Serviceeinrichtungen im Netz- und Gelegenheitsfahrplan

  • Du wirkst bei der Kundeninformation über Baumaßnahmen mit

  • Du bist verantwortlich für die Kundenberatung und das Beschwerdemanagement (B2B) mit ausschließlichem Fokus auf Serviceeinrichtungen

  • Die Fristgerechte Erfassung und Abrechnung von abgestellten Zügen auf Trassengleisen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben

    Dein Profil:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischem Bereich oder als Eisenbahner im Betriebsdienst

  • Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick gehört zu Deinen Stärken

  • Du verfügst über sehr gute PC-Kenntnisse in den gängigen MS-Office Produkten (Outlook, Excel, Word, Power-Point)

  • Idealerweise bringst Du Kenntnisse in der Verkehrsgeografie mit

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Berufskategorie Berufskraftfahrer, Logistik, Lager / Zug, Schiff, Flugzeuge
Arbeitsort Frankfurt

Arbeitgeber

Deutsche Bahn AG

Kontakt für Bewerbung

Deutsche Bahn AG
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