Leiter Servicebereich (w/m/d) in Frankfurt

Deutsche Bahn AG veröffentlicht

Stellenbeschreibung


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Leiter Servicebereich (w/m/d) für die DB Services GmbH am Standort Frankfurt (Main).

Deine Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter im Servicebereich

  • Sicherstellen einer qualitativ und quantitativ hochwertigen Leistungserbringung und effektiven Wertschöpfung durch potenzialgerechten Mitarbeitereinsatz, auftragsgerechter Personaldisposition und wirtschaftlichen Einsatz der materiellen Ressourcen im Rahmen der Budgetvorgaben

  • Sicherstellen der Dokumentationen zur Leistungserbringung und -überwachung sowie eines effektiven Ressourcenmanagements im Verantwortungsbereich

  • Überwachen der Qualitätsentwicklung und Einleiten von geeigneten Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität sowie die Überwachung der fachgerechten Benutzung und des technischen Zustandes von Arbeitsmitteln und Geräten

  • Sicherstellen eines geeigneten Reportings

  • Zusammenarbeit mit den anderen Servicebereichen und den Querschnitts-/Fachfunktionen zur Erschließung von Synergien und der Weiterentwicklung von System-Dienstleistungen

  • Fortlaufendes Abstimmen mit den Auftraggebern hinsichtlich der Leistungserbringung und bei Reklamationen

  • Mitwirken bei der Erstellung von Angebotsunterlagen und Leistungsdokumentationen

  • Umsetzen gesetzlicher und interner Festlegungen, Verordnungen, Vorschriften und Richtlinien im Arbeitsschutz und zur Unfallverhütung, Brandschutz/Umweltschutz sowie Einhaltung der Konzernrichtlinien

  • Ergebnis- und Umsatzverantwortung im Servicebereich

    Dein Profil

  • Fachbezogene Meister- oder Fachwirtausbildung, alternativ abgeschlossenes Studium im Facility Management

  • Mehrjährige praktische fachbezogene Tätigkeit im Facility Management

  • Sehr hohe Kunden-, sowie Ziel- und Ergebnisorientierung

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Fähigkeit zur Komplexitätsreduktion

  • Selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit, Organisations- und Durchsetzungsvermögen

  • Erfahrungen in der Mitarbeiterführung, Motivationsfähigkeit

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Berufskategorie Berufskraftfahrer, Logistik, Lager / Zug, Schiff, Flugzeuge
Arbeitsort Frankfurt

Arbeitgeber

Deutsche Bahn AG

Kontakt für Bewerbung

Deutsche Bahn AG
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