Mitarbeiter (m/w/d) für die technische Hotline in Wiesbaden

Naspa Direkt-Service GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Für unsere Tochter Naspa Direkt-Service GmbH suchen wir einen 



Mitarbeiter (m/w/d) für die technische Hotline

 

Ihre Aufgaben:

  •  Kundenanfragen im Rahmen des Serviceangebotes der Nassauischen Sparkasse per Telefon, Chat oder E-Mail beantworten.
  • Sie beantworten Fragen zur Internetfiliale (ebenso zu Apps) und zu Softwareprogrammen (SFirm, SPGVerein) unserer Privat- und Firmenkunden.


Das bieten wir Ihnen:

  • Fachliche Schulungen zu unseren Produkten/Systemen
  • Kommunikative Schulungen und intensive Begleitung durch unseren Coach
  • Monatliches Festgehalt
  • Angenehme flexible Arbeitszeiten. Wir sind für unsere Kunden montags bis freitags von 8.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 8.00 bis 14.00 Uhr erreichbar. Ihre Arbeitszeit ist flexibel und beträgt mindestens 18 Stunden und maximal 39 Stunden pro Woche.
  • Hervorragende Rahmenbedingungen (Gesundheitsmanagement, Mitarbeitervergünstigungen, u.v.m.)



Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sollten wir uns kennenlernen! 


Bewerben Sie sich hier gleich online – wir freuen uns auf Sie!

Voraussetzungen

Ihr Profil:

  • Sie sind kommunikativ, haben einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken und Spaß am Telefonieren
  • Sie verfügen idealerweise bereits über Erfahrungen im Callcenter / Servicecenter / Kundenbetreuung Inbound
  • Sie sind technisch interessiert, arbeiten gerne am PC und haben Spaß daran, Lösungen für Problemfälle zu entwickeln
  • Sie haben Spaß an guter Teamarbeit, sind flexibel und sehr lernbereit
  • Sie haben ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache
  • Sie sind flexibel, zeichnen sich durch eine hohe Belastbarkeit und sowie Leistungsbereitschaft aus. Eigenständiges Arbeiten ist für Sie eine Selbstverständlichkeit.

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Mitarbeiter (m/w/d) für die technische Hotline

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Naspa Direkt-Service GmbH Naspa Direkt-Service GmbH

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Die Datenschutzbestimmungen wurden zur Kenntnis genommen.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort Carl-Bosch-Straße 10, 65203 Wiesbaden

Arbeitgeber

Naspa Direkt-Service GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Nicole Bellarz
Telefon: 0611 – 364 851 03

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Naspa Direkt-Service GmbH
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