Mitarbeiter (m/w) im Telefonservice/Callcenter in Mörfelden-Walldorf

Stellenbeschreibung

Die medical airport service GmbH mit Hauptsitz in Mörfelden-Walldorf ist einer der leistungsstärksten Anbieter auf dem Gebiet des Arbeits- und Gesundheitsschutzes. Wir bieten höchste Qualität, beste Kundenbetreuung und Beratung sowie maßgeschneiderte Innovationen für Unternehmen im betrieblichen Gesundheitsmanagement. Seit 1997 sind wir ständig gewachsen und betreuen aktuell über 1000 Kunden bundesweit. Leistung und Leidenschaft sind die Merkmale unseres 300köpfigen interdisziplinären Teams. Wir suchen Persönlichkeiten, die unsere Geschäftsphilosophie mit uns leben möchten.


An unserer Unternehmenszentrale suchen wir ab sofort einen:



Mitarbeiter (m/w) im Telefonservice/Callcenter in Vollzeit in Mörfelden-Walldorf



Ihre Aufgaben:


  • Zentrale Annahme der eingehenden Anrufe, explizite Betreuung der Service Line (08:00 -16:30 Uhr) für die Fachbereiche Arbeitsmedizin & Fluggi-Land (Kindernotfallbetreuung)
  • Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden inklusive Terminmanagement
  • Schnittstellenfunktion in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Erfassung und Verarbeitung der Stammdaten und Termine im EDV-System


Darüber hinaus bieten wir Ihnen ein vielseitiges, abwechslungsreiches und anspruchsvolles Arbeitsfeld, das Sie selbst mitgestalten können. Ebenso ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld. Um Sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu unterstützen, schätzen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die flexiblen Arbeitszeiten durch z.B. Gleitzeit und Vertrauensarbeitszeit. Sie erfahren dadurch ein hohes Maß an Selbstbestimmung in Ihrer Tagesplanung. Neben flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie einer offenen Unternehmenskultur, erhalten Sie bei uns eine leistungsbezogene Vergütung mit attraktiver Prämiengestaltung. Umfangreiche Sozialleistungen wie zum Beispiel Altersvorsorge, Mitarbeiterbeteiligungsprogramm, Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio) und Unterstützung bei der Kinderbetreuung gehören bei uns stets dazu.


Haben wir Ihr Interesse geweckt?


Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen - ausschließlich per E-Mail. Bitte laden Sie sich von unserer Homepage das Bewerbungsformular "Kunden Service Center" herunter und fügen Sie dieses zu Ihrer Bewerbung hinzu. Bewerbungen, die diese Kriterien nicht erfüllen, können leider nicht berücksichtigt werden.

Voraussetzungen

  • Berufserfahrung im Call-Center oder Kundenservice erforderlich
  • Routinierter Umgang mit den MS-Office Anwendungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
  • Ausdrucksstarkes Deutsch in Wort und Schrift (Fremdsprachenkenntnisse sehr willkommen)

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort 64546 Mörfelden-Walldorf

Arbeitgeber

Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide

Kontakt für Bewerbung

Bewerben Sie sich bitte über unser Online-Bewerbungsformular.
Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide
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