Reservation Agent (m/w)- Jumeirah Frankfurt in Frankfurt am Main

Jumeirah Frankfurt veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Die 1997 gegründete Hotelgruppe hat ihre Wurzeln in Dubai, wo sie heute mit einer Bandbreite von Hotels vertreten ist, darunter das Burj Al Arab - architektonisches Wahrzeichen Dubais. Zum weltweiten Portfolio gehören außerdem Hotels auf den Malediven, in Kuwait, auf Mallorca, in London in Shanghai und in Abu Dhabi. In Europa gehört das Jumeirah Hotel in Frankfurt zum besonderen Aushängeschild der Hotelgruppe. Es zeigt, wie Jumeirah erstklassige Businesshotellerie definiert und umsetzt. Die exklusive Lifestyle-Marke Zabeel House by JumeirahTM, die Luxus-Appartements der Jumeirah LivingTM in London und Dubai, die Wellness-Marke TaliseTM, die Restaurant Group DubaiTM, der Wild Wadi WaterparkTM, die Emirates Academy of Hospitality ManagementTM, das Bonusprogramm Jumeirah SiriusTM  sowie das Isme by JumeirahTM sind ebenfalls Teil der Jumeirah Group. Weitere Expansionspläne für den Mittleren Osten, Afrika und Asien sind in Planung.

 

Jumeirah Frankfurt ist das erste deutsche Hotel der in Dubai ansässigen Hotelgruppe JUMEIRAH™ und liegt zentral im Herzen der Stadt.

 

218 großzügige Zimmer und Suiten beeindrucken durch luxuriöse Ausstattung und verfügen über einen großartigen Blick über die Frankfurter Skyline.

Fünf Veranstaltungsräume bieten den idealen Rahmen für exklusive Veranstaltungen. Das moderne  Restaurant „Max on One Grillroom", die urbane „Ember Bar & Lounge" und das „Talise Spa" werden Sie und unsere Gäste begeistern - alles getreu dem JUMEIRAH™ Motto "STAY DIFFERENT™

 

Werden Sie Teil unseres Teams als Reservation Agent (m/w) im Jumeirah Frankfurt. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen unter anderem:


· Telefonische und persönliche Beratung der Gäste

· Erledigung der Korrespondenz

· Selbstständige Kontrolle und Bearbeitung von Email-Anfragen

· Verwaltung der Zimmerkontingente

· Enger Kontakt zu Reisebüros und Tour Operators

· Verkauf von Hotelzimmern (Individual & Gruppen)

· Bearbeitung von Reservierungsanfragen und Gästekorrespondenz unter Einhaltung der Jumeirah-Standards

· Erstellung von individuellen Angeboten für Gäste und Kunden

· Aktualisierung unserer Buchungskanäle und Systeme

· Kommunikation aller relevanten Informationen an die betroffenen Kollegen/innen und Abteilungen

Voraussetzungen

Der ideale Kandidat für diese Position sollte folgende Erfahrungen und Qualifikationen haben:


  • Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
  • Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus.
  • Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und sind sicher im Arbeiten mit Opera und Microsoft Office.
  • Eine hohe Kommunikations- und Verhandlungsstärke zeichnen Sie aus.


Wir bieten:

  • ein engagiertes und herzliches Team in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit weltweiten Karrieremöglichkeiten
  • Vielfältige interne Weiterbildungs- und Cross Training-Möglichkeiten
  • Günstiges Jobticket für die monatliche Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel in Frankfurt und Umland
  • Unsere Mitarbeiterkantine mit gesunder Rundumverpflegung
  • Zahlreiche Ermäßigungen in umliegenden Geschäften auf Bekleidung, Apotheken, Schuhe, Friseure und viele mehr

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Thurn-und-Taxis-Platz 2, 60313 Frankfurt am Main

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Jumeirah Frankfurt

Jumeirah Frankfurt

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Benefits

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung
Thurn-und-Taxis-Platz 2, 60313 Frankfurt am Main
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