Shiftleader Front Office / Guest Service Manager (w/m)

Frankfurt
Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre

Bei uns dreht sich alles um unsere Gäste und darum, ihnen den Aufenthalt bei uns so angenehm und positiv wie möglich zu gestalten.

 

Hier stehen Sie täglich neuen Herausforderungen gegenüber, in denen es auch hektisch und stressig werden kann. Dadurch lassen Sie sich jedoch nicht aus der Ruhe bringen. Im Gegenteil, für Sie bedeutet es Abwechslung, und Ihre Professionalität leidet darunter erst recht nicht!



Ihr Alltag bei uns …


Als Shiftleader Front Office / Guest Service Manager (m/w) …

  • verantworten Sie in Ihrer Schicht nicht nur den Check in/out, sondern auch den aktiven Verkauf von Hotelleistungen.
  • Mit Ihren Erfahrungen und Kenntnissen können Sie das FO Team effizient planen und bringen auch neuen Kollegen die Aufgaben mit Leichtigkeit näher.
  • Sie geben unseren Gästen Tipps und Empfehlungen auch mal in Englisch oder einer weiteren Sprache oder sogar mit Händen und Füßen.
  • Zudem verfügen Sie über ein großes Empathievermögen und verstehen es, Gäste unterschiedlichster Kulturen herzlich und zuvorkommend zu betreuen.

Sie arbeiten eng mit allen Kollegen und Mitarbeitern im Haus zusammen, Sie tauschen sich aus und steuern Ideen zur Verbesserung in Ihrer Abteilung bei. In Ihrer Schicht soll eben alles reibungslos laufen. Außerdem sind Sie ein Teamplayer, der sich mit Spaß in die Arbeit stürzt.


Wachsen Sie mit uns …


Sie erhalten bei uns alle erforderlichen Trainings, um den Gast bestmöglich zu bedienen, aber auch, um sich persönlich weiterzuentwickeln. Bei uns stehen Ihnen alle Wege offen, Ihre Karriere voranzutreiben, nicht nur im eigenen Hotel, sondern im ganzen Foremost-Netzwerk.


Nutzen Sie Ihre Chance und Gestalten Sie unseren Expansionskurs mit!


Freuen Sie sich auf Mitarbeiter- und Family & Friends Angebote innerhalb der Foremost-Gruppe und unseres Franchisepartners Hilton Worldwide.


Bewerben Sie sich jetzt online über unser Bewerberformular oder per E-Mail unter Angabe des Hotelcodes FRACE.


Ansprechpartner:

Herr Thorsten Altmann, Hotel Manager


Kontakt für Bewerbung

Frau Andrea Lördemann
Management
Hotel Manager

Arbeitsort

Weserstraße 43, 60329 Frankfurt

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort
Weserstraße 43, 60329 Frankfurt