Studentische Aushilfe für VIP-Kundenbetreuung (m/w/d) am Flughafen Frankfurt in Frankfurt am Main

Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.

Mit ihren vielfältigen Aufgabenbereichen bietet die Fraport AG Studierenden die Möglichkeit, neben ihrem Studium Praxiserfahrung zu sammeln. Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen!

Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich VIP-Service suchen wir für die Dauer von einem Jahr eine

Studentische Aushilfe für VIP-Kundenbetreuung (m/w/d) am Flughafen Frankfurt


Ihre Aufgaben:

  • Persönlicher Ansprech- und Kommunikationspartner (m/w/d) für unsere Gäste
  • Unterstützung beim Check-in Prozess der jeweiligen Airlines sowie Durchführung von Ein-/Ausreise- und Transferprozessen auf Basis behördlicher Regelungen
  • Koordination von Übergepäckregularien/ Zollformalitäten und Mehrwertsteuerrückerstattung sowie Koordination von Umbuchungen bei betrieblichen Einschränkungen des Flugverkehrs
  • Begleitung der Gäste durch notwendige Sicherheitskontrollen sowie der Transport in Luxuslimousinen
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Staatsempfängen und Lotsen von Wagenkolonnen
  • Durchführung von Betreuungsangeboten im Rahmen weiterer Reiseserviceprodukte

Wenn Sie Interesse haben, in einem innovativen und international ausgerichteten Luftverkehrsunternehmen Erfahrungen zu sammeln, dann bewerben Sie sich bitte über unser Online-Bewerbungsformular.

Voraussetzungen

  • Immatrikulation als Bachelor/Master Student (m/w/d) in Vollzeit an einer Hochschule/Universität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B1) in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
  • Sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit sowie Kundenorientierung und ausgeprägtes Einfühlungsvermögen
  • Sicheres und repräsentatives Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Mehr zum Job

Anzeigenart Praktikum, Werkstudent, Abschlussarbeiten
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Praktikum/Werkstudent
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abitur / Fachabitur
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Sonstiges
Arbeitsort Airportring 1, 60549 Frankfurt am Main

Arbeitgeber

Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide