Teamleiter IT Service Design Koordinierung Automat (w/m/d) in Frankfurt

Deutsche Bahn AG veröffentlicht

Stellenbeschreibung


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für das Geschäftsfeld DB Vertrieb am Standort Frankfurt am Main.

Deine Aufgaben:

  • Du betreust die Service Design Koordinierung für die Bereiche Service Catalogue Management (SCM), Service Level Management (SLM), Supplier Management (SM) und die Automaten Hardware.

  • Du koordinierst und entwickelst ein einheitlichen Vorgehens für zukünftige Designs und planst und steuerst die geschäftsfeldübegreifenden Projekte.

  • Du identifizierst operative Optimierungspotenziale im Kerngeschäft und entwickelst ein Managementsystems als Führungs- & Steuerungsinstrument.

  • Du gestaltest, optimierst und überwachst die Einhaltung der Vertragsbedingungen aller für die Produktion relevanten Verträge und Service-Level-Agreements (SLA) .

  • Du gestaltest die Change-Konzepte im Rahmen der Transformationsprojekte nach ITIL der Abteilung.

    Dein Profil:

Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschafts-(Informatik) oder ein vergleichbarer Abschluss und hast bereits erste Berufserfahrung, idealerweise in einer ähnlichen Funktion.

Erste Erfahrungen im Aufbau eines KPI-Systems sowie in der Projektsteuerung, idealerweise als PMO bringst du bereits mit.

Du kommunizierst klar und überzeugend auf allen Ebenen und kannst komplexe Sachverhalte anschaulich darstellen.

Du überzeugst durch deine ausgeprägte Zielorientierung und Eigeninitiative sowie eine strukturierte Denk- und Handlungsweise .

Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit im Arbeitsalltag sind für dich selbstverständlich.

Ein hohes Maß an Gewissenhaftigkeit, Integrität und Belastbarkeit sowie die Begeisterung für die Themen ITIL und Service Design machen dich aus.

Professioneller Umgang mit MS Office Applikationen und idealerweise gute Englischkenntnisse sind für dich kein Problem.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Berufskategorie Berufskraftfahrer, Logistik, Lager / Zug, Schiff, Flugzeuge
Arbeitsort Frankfurt

Arbeitgeber

Deutsche Bahn AG

Kontakt für Bewerbung

Deutsche Bahn AG
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