Trainer für Vertrieb und Prozesse Kundenservice (m/w/d)

Linsengericht
VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Medien

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Da etwas bewegen, wo man zu Hause ist: Stärken Sie mit Ihrer Arbeit unsere Region und steigen bei uns ein als:

 

Vertriebstrainer im Kundenservice (m/w/d)

Standort: Hochstadt

Arbeitszeit: Vollzeit

 

Wir gehören mit einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro und mehr als 500 Mitarbeitenden zu einer der größeren Genossenschaftsbanken und attraktivsten Arbeitgeber der Region. Unser Geschäftsgebiet umfasst 21 personenbesetzte Geschäftsstellen und erstreckt sich über weite Teile des Main-Kinzig- und Wetteraukreises. Wirtschaftliche Stärke, Wertschätzung, Verantwortung und Vertrauen prägen unser Wertesystem als Arbeitgeber.

Das bieten wir Ihnen

  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens

  • Vielfältige und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

  • 13 Monatsgehälter, Vermögenwirksame Leistungen und Erfolgsbeteiligung

  • 30 Tage Urlaub, zusätzlicher übertariflicher Urlaub und Lebensarbeitszeitkonto

  • Betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Krankenzusatzversicherung

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Gesundheitskurse, Netzwerk für psychische Belastungen, JobRad, Massage am Arbeitsplatz, ärztliche Untersuchungen, ergonomische Arbeitsplätze)

  • Einen regionalen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung

  • Personalrabatte und -konditionen, Team-Events und vieles mehr

Das erwartet Sie

  • Innerhalb unseres Teams Kundenservice (telefonisch / vor Ort) sind Sie verantwortlich für die Ermittlung des Trainingsbedarfs

  • Dazu gehört für Sie die eigenständige Erarbeitung und Weiterentwicklung von Trainings- und Schulungskonzeptionen, insbesondere für unsere Neu- und Quereinsteiger

  • Sie unterstützen unsere Kolleg*innen bei der erfolgreichen Anwendung unserer internen Prozesse und in der Umsetzung unserer Qualitätsstandards in Form von Trainings on-the-job

  • Sie binden die Führungskräfte aktiv in den Praxistransfer ein

Das wünschen wir uns

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau /-mann

  • Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und erste Erfahrungen in der Durchführung von Trainingsmaßnahmen oder der Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen bringen Sie bereits mit

  • Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsstärke und Kundenorientierung, sind Profi im Beziehungs- und Konfliktmanagement sowie der Wissensvermittlung und haben Lust auf Veränderungen

  • Sie begeistern sich für die Nutzung digitaler Prozesse sowie für technische Neuerungen

Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich direkt über den "Jetzt Bewerben" Button.

Für Vorabinformationen steht Ihnen Frau Judith Schilling, Tel. 06042 888 1415, gerne zur Verfügung.  

Kontakt für Bewerbung

Frau Judith Schilling
Bereich Personal und Organisationsentwicklung
Personalreferentin

Benefits

  • Arbeitsweg

  • Beruf und Familie

  • Essen und Trinken

  • Gesundheit

  • Medien

  • Sachbezug

  • Vorsorgeleistungen

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Mit Berufserfahrung (mehr als 3 Jahre), Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie , Abitur / Fachabitur
Keywords Bankkaufmann (m/w/d), Kundenberater (Bank, Sparkasse) (m/w/d), Trainer, Supervisor im Callcenter (m/w/d), Verhaltenstrainer, Kommunikationstrainer (m/w/d), Verkaufstrainer (m/w/d)