Werkstudent (m/w/d) CRM & Customer Loyalty

Hofheim am Taunus

Du suchst einen Job neben Deinem Studium, bei dem Du Dein Kommunikationstalent und Deine Überzeugungskraft zum Ausdruck bringen kannst und die Studieninhalte praxisnah begleitet werden? Dann bist Du hier genau richtig!

 

Die Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH als moderner Mobilitätsdienstleister organisiert den öffentlichen Personennahverkehr in einem Gebiet mit mehr als fünf Millionen Einwohnern. Mit dem Bonusprogramm „RMVsmiles“ belohnt der RMV alle Kunden, die ihre Fahrkarte über die digitalen Vertriebswege erwerben. Punkte werden gesammelt und können gegen attraktive Rabatt-Angebote aus der Region eingelöst werden. Zur Unterstützung in der Partnerkommunikation, wie auch in der Entwicklung eines Kundenbindungsprogramms suchen wir ab sofort einen

 

Werkstudent (m/w/d) CRM & Customer Loyalty

Deine zukünftigen Aufgaben:

  • Koordination und Durchführung von Akquise-Prozessen (vom Erstkontakt bis zum aktiven Coupon-Anbieter) über unser CRM-System Microsoft Dynamics 365.

  • Betreuung der bestehenden und neuen Coupon-Anbieter aus dem Freizeit-, Gastro-, Kultur- und Event-Bereich sowie die Abwicklung von Anliegen unserer RMVsmiles-Kunden.

  • Redaktionelle Website-Betreuung über unser CMS-System (Typo3) sowie die Erstellung und der Versand von Newslettern an über 70.000 Abonnenten.

  • Planung, Koordination und Abwicklung von Gewinnspielen und der jährlichen RMVsmiles-Spendenaktion.

  • Unterstützung bei der strategischen Planung der Neuentwicklung eines Kundenbindungsprogramms.

  • Abteilungs- und unternehmensübergreifende Kommunikation mit Dienstleistern über unser Projekt-Management-Tool Jira.

Das erwarten wir von Dir:

  • Du trägst Dein Herz am rechten Fleck, bist freundlich, offen und kommunikativ.

  • Du bist eingeschriebener Student in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang (Marketing, BWL, Vertrieb oder ähnliches) und hast noch mindestens drei Semester vor Dir.

  • Du arbeitest strukturiert und verlässlich, bist verantwortungsvoll und hast einen hohen Qualitätsanspruch an das, was Du tust.

  • Du hast bestenfalls schon Erfahrungen in den Bereichen Online-Marketing oder CRM gesammelt und weißt, worauf es ankommt.

  • Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und könntest auch Anfragen auf Englisch problemlos beantworten.

Das bieten wir Dir:

  • Temporäres Arbeiten nach Absprache von zu Hause aus möglich.

  • Flexible Arbeitszeiten, Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

  • Ein unterstützendes und wertschätzendes Team, das Spaß an der Arbeit hat und stets für ein gemeinsames Mittagessen oder ein After-Work-Event zu haben ist.

  • Agile Arbeitsweisen, Verantwortung und Fehlerkultur.

  • Aufgaben entlang der Studieninhalte.

 

Du arbeitest bei der RMV GmbH in Hofheim am Taunus – gerade mal 20 Minuten mit der S-Bahn vom Frankfurter Hauptbahnhof entfernt. Die Mitarbeit als Werkstudent (m/w/d) darf während der Vorlesungszeit 20 Stunden in der Woche nicht überschreiten, sollte aber nicht weniger als 60 Stunden im Monat betragen. In den Semesterferien kannst Du gerne bis zu 40 Stunden die Woche arbeiten. Du arbeitest möglichst drei Tage in der Woche. Die Zusammenarbeit sollte mindestens über drei Semester erfolgen und zeitnah beginnen.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner möglichen Arbeitszeiten über den "Jetzt bewerben"-Button an uns.

 

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Werkstudent
Arbeitszeit Teilzeit, Vollzeit
Qualifikation Immatrikulierter Student
Arbeitsort Alte Bleiche 5, 65719 Hofheim am Taunus

Arbeitgeber

RMV Rhein-Main-Verkehrsverbund GmbH

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Benefits