1.625 Administration und Kundenbetreuung Jobs

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

Seit 1939 engagieren wir uns als unabhängige Pensionskasse für die finanzielle Sicherheit unserer Versicherten. Heute betreuen wir an unserem Standort in Zürich-Oerlikon über 1’400 aktiv Versicherte und mehr als 1’500 Rentner:innen. Unser kleines, kollegiales Team mit weiteren 4 Personen setzt sich täglich dafür ein, eine hervorragende Vorsorge zu bieten – persönlich, kompetent und mit Herz.

Sind Sie bereit, in einem engagierten Umfeld neue Massstäbe im Kundenservice für unsere Versicherten zu setzen?

Ihre Aufgaben im Detail:

• Selbstständige Abwicklung sämtlicher Geschäftsfälle für aktiv Versicherte (Eintritte, Austritte, Lohn- und BG-Änderungen, Scheidungen, etc.)
• Stellvertretung der Ansprechperson für Rentner:innen (Rentenlauf) sowie Betreuung der Rentner:innen unserer beiden Stiftungen Pensionskasse Rheinmetall und Suprema (Kaderkasse)
• Monatliche Fakturierung der Pensionskassenbeiträge mittels Lohnschnittstelle
• Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit Versicherten und externen Partnern sowie Zusammenarbeit mit internen Stellen, insbesondere mit dem HR
• Mitarbeit beim Jahresabschluss
• Mitwirkung bei Informations- und Pensionierungsseminaren – z.B. für Versicherte kurz vor der Pensionierung oder für Personen, die neu in die Schweiz gezogen sind (aktive Mitgestaltung, physisch oder virtuell)
• Unterstützung bei Projekten
• Administrative Unterstützung der Geschäftsführerin

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

• Sie verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Bereich der beruflichen Vorsorge (z.B. Fachausweis für Personalvorsorge) oder eine gleichwertige Qualifikation
• Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung einer Pensionskasse sowie fundierte Kenntnisse der BVG-relevanten Prozesse und rechtlichen Rahmenbedingungen mit
• Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige, exakte und verantwortungsvolle Arbeitsweise aus und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
• Sie agieren initiativ, haben Freude am selbstständigen, eigenverantwortlichen Arbeiten und sind stark dienstleistungsorientiert
• Als teamfähige und belastbare Persönlichkeit kommunizieren Sie stilsicher in Deutsch. Weitere Sprachen (wie Englisch oder Französisch) sind ein Plus
• Sie verfügen über gute Anwenderkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel

WAS WIR IHNEN BIETEN

• Flexible Arbeitszeiten (Gleit- und Vertrauensarbeitszeit); Home-Office, wo möglich und sinnvoll
• Sehr gute Sozialleistungen und eine überobligatorische Pensionskasse
• Mitarbeitervorteile eines Grosskonzerns, Mitarbeiteraktienkaufprogramm
• Förderung von bedarfsgerechter Weiterbildung
• Personalrestaurant sowie externe Verpflegungs- und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe
• Verschiedene Vergünstigungen (z.B. Versicherungsprodukte, Mobiltelefonabonnemente, Kreditkarten)
• Individuelle interne sowie externe Personalentwicklungsmassnahmen in Zusammenarbeit mit unserer Rheinmetall-Academy
• Case Management und individuelle Sozialbetreuung
• Arbeitsplatz wenige Gehminuten vom Bahnhof Zürich-Oerlikon entfernt

KONTAKTDETAILS

Zuständiger Ansprechpartner: Herr Michael Zmoos