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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden </li> <li> Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement </li> <li> ITIL-Zertifizierung </li> <li> Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen zu übernehmen </li> <li> Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten </li> <li> Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene </li> <li> Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting) </li> <li> Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden </li> <li> Verantwortlich für die Profitabilität und Rentabilität von Mittelstandskundenaccounts </li> <li> Verantwortlich für die Einhaltung von vertraglich vereinbarten Inhalten </li> <li> Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben </li> <li> Risikomanagement </li> <li> Claimmanagement </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

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Senior Service Manager (m/w/d)

Die  Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM)  ist einer der größten Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland. Wir übernehmen den Versicherungsschutz für rund 5 Millionen Versicherte in mehr als 248.000 Betrieben beider Branchen. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, die durch Arbeitsbedingungen gefährdet oder von Arbeitsunfällen oder Berufskrankheiten betroffen sind.
Die  IT-Organisationen der BGHM und der VBG  arbeiten in einem gemeinsamen Betrieb (NOVA). Die  NOVA  hat den Anspruch, aktuelle Technologien sicher und stets zeitnah einzusetzen und IT-Lösungen fortwährend weiterzuentwickeln und anzupassen. Hierbei steht die Entwicklung der eigenen Anwendungssysteme sowie die Anpassung und Einbindung verschiedenster Standardsoftwareprodukte im Fokus. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und eine gute Arbeitsatmosphäre zeichnen die NOVA aus und führen das Arbeiten in interdisziplinären Teams zum gemeinsamen Erfolg.<h2>Profil</h2><ul> <li> Einschlägiges abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, FH-Diplom) oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen auf Grundlage einer IT-Berufsausbildung </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, Bereich System- oder Netzwerkadministration </li> <li> Gute Kenntnisse von CRM-Systemen und IT-Serviceprozessen </li> <li> Gute Kenntnisse im Serverbereich inkl. Betriebssystemen, v. a. Microsoft </li> <li> Gute Kenntnisse in PowerShell wünschenswert </li> <li> Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1 gemäß GER) </li> <li> Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz </li> <li> Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung </li> <li> Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als zentrale Ansprechperson für unsere technischen Hauptabteilungen, Datenschutz- und Informationssicherheit sowie unseren externen Partnern übernehmen Sie die Betreuung und Überwachung von Schnittstellen für Drittsysteme. </li> <li> Sie stellen die Datenintegrität- und Synchronisation zwischen nova.APPLICATIONS und anderen Systemen sicher. </li> <li> Sie übernehmen die technische Verantwortung für den Betrieb, die Steuerung und die technische Konfiguration von Anwendungen und Schnittstellen des CRM-Systems. </li> <li> Troubleshooting notwendig? Fehlermeldungen analysieren und deren Behebung koordinieren sie. </li> <li> Je nach Bedarf arbeiten Sie in Projekten mit oder übernehmen die Leitung. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei der BGHM in Vollzeit, die Möglichkeit zur Teilzeit ist grundsätzlich gegeben und wird bei Vorliegen entsprechender Bewerbungen geprüft </li> <li> Bezahlung nach Entgeltgruppe 11 BG-AT zzgl. eines vollen 13. Monatsgehalts (53.300 - 70.400 EUR jährlich) </li> <li> Zuschuss zum Deutschland-Job-Ticket </li> <li> Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 30 Urlaubstagen im Jahr </li> <li> Möglichkeit des teilweisen mobilen Arbeitens </li> <li> Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner IT-Ausstattung am jeweiligen Dienstsitz </li> <li> Angenehmes Betriebsklima und familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Betriebskita am Standort Mainz </li> <li> Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li> Vielfältige Maßnahmen zur Gesundheitsförderung </li> <li> Corporate Benefits </li> <li> Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, u.a. betriebliche Zusatzrente </li> </ul><br><br>Berufsgenossenschaft Holz und Metall

Produktadministrator/-in CRM (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur </li> <li> Zertifizierung als Cisco CCNP oder vergleichbar sowie idealerweise ITIL Expert </li> <li> Fundierte Kenntnisse in IT-Systemarchitektur, Netzwerktechnologien und betriebswirtschaftlichen Grundlagen </li> <li> Ausgeprägtes analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung </li> <li> Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten auf Fach- und Managementebene </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Integration neuer Kunden in bestehende Betriebs- und Netzwerkprozesse </li> <li> Planung, Konzeption und Inbetriebnahme komplexer Netzwerk- und Securitysysteme </li> <li> Leitung und Mitarbeit in fachgebietsspezifischen Projekten - von der Idee bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb </li> <li> Bewertung neuer Technologien und Gestaltung unterstützender Tools zur Prozessoptimierung </li> <li> Problemanalyse in komplexen Systemlandschaften inkl. Eskalationsmanagement und Ticket-Dokumentation </li> <li> Fachliche Schnittstelle zu Produktionsteams und Vertretung des Bereichs in übergreifenden Lösungsteams </li> <li> Entwicklung und Sicherstellung der Umsetzung von Kontrollen für Audits </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Senior Network Engineer - Integration (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Hochschulstudium oder adäquate Berufserfahrungen mit nachgewiesenem Erfolg im Bereich IT und/oder Informationssicherheit </li> <li> Langjährige Berufserfahrung in Audit- und/oder Beratungsprojekten in der Informationssicherheit und IT-Security in den Themenschwerpunkten ISO 27001 oder IT-Grundschutz (BSI) </li> <li> Erfahrungen in der Auditierung nach BSI-Standard 200-2 und ISO 27001 als leitender Auditor </li> <li> Branchenerfahrung z. B. im Public- oder Health-Bereich </li> <li> Sehr gute Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit sowie der gängigen Sicherheitstechnologien, -verfahren und -Standards </li> <li> Mindestens zwei aktuelle und fachspezifische Zertifizierungen (bspw. IT-Grundschutz-Praktiker, IT-Grundschutz-Berater, ISO 270001 Auditor) </li> <li> Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie hohe systematische und strukturierte Arbeitsweise </li> <li> Ausgeprägte Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities) </li> <li> Sehr hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft </li> <li> Ausgeprägte Reisebereitschaft national und teilweise international </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Eigenverantwortliche Beratung und Auditierung von Neu- und Bestandskunden zu den Themen Informationssicherheit und IT-Security im Schwerpunkt des IT-Grundschutzes (BSI) </li> <li> Leitung von hoch komplexen Kundenprojekten mit unternehmensübergreifenden Projektteams </li> <li> Übernahme von Interimsrollen bei Kunden im Bereich Informationssicherheit (z. B. ext. ISB oder CISO) </li> <li> Einbringen von Know-how in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in hoch komplexe Kundenprojekte </li> <li> Coaching und Weiterentwicklung von Security Consultants </li> <li> Ausbau und Pflege eines belastbaren Kundennetzwerks zur Bestandssicherung und Neugeschäftsgewinnung </li> <li> Unterstützung beim Vertrieb von Security-Lösungen von OS oder aus dem Telekom-Konzern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Managing Consultant/Auditor IT-Grundschutz (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten </li> <li> Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon mindestens fünf Jahre in IT- oder Organisationsprojekten </li> <li> Berufserfahrung in Audit- und/oder Beratungsprojekten in der Informationssicherheit und IT-Security in den Themenschwerpunkten ISO 27001 oder IT-Grundschutz (BSI) </li> <li> Erfahrungen in der Auditierung nach BSI-Standard 200-2 und ISO 27001 </li> <li> Branchenerfahrung z. B. im Public- oder Health-Bereich </li> <li> Sehr gute Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit sowie der gängigen Sicherheitstechnologien, -verfahren und -Standards </li> <li> Mindestens eine aktuelle und fachspezifische Zertifizierung (bspw. IT-Grundschutz-Praktiker, ISO 270001 Auditor) </li> <li> Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie systematische und strukturierte Arbeitsweise </li> <li> Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft </li> <li> Ausgeprägte Reisebereitschaft national und teilweise international </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Beratung und Auditierung von Neu- und Bestandskunden zu den Themen Informationssicherheit und IT-Security im Schwerpunkt des IT-Grundschutzes (BSI) </li> <li> Leitung von Kundenprojekten mit unternehmensübergreifenden Projektteams </li> <li> Übernahme von Interimsrollen bei Kunden im Bereich Informationssicherheit (z. B. ext. ISB) </li> <li> Einbringen von Know-how in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in hoch komplexe Kundenprojekte </li> <li> Ausbau und Pflege eines belastbaren Kundennetzwerks zur Bestandssicherung und Neugeschäftsgewinnung </li> <li> Unterstützung beim Vertrieb von Security-Lösungen von OS oder aus dem Telekom-Konzern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Senior Consultant/Auditor IT-Grundschutz (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Tiefgehendes Verständnis der gängigen Delivery Modelle am Markt mit dem Schwerpunkt Experts on Demand </li> <li> Langjährige Erfahrung bei Bereich von Public Kunden mit wirtschaftlicher Ausbauverantwortung </li> <li> Master- bzw. Diplomabschluss oder adäquate berufliche Erfahrung </li> <li> Fundierte Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgabenstellungen </li> <li> Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln </li> <li> Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene </li> <li> Ausgeprägte systematische und strukturierte Arbeitsweise </li> <li> Ausgeprägte Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Ausbau des Public Geschäfts durch Neukundenakquise über den eigenen OS(-Public Sector) Vertrieb wie auch Konzernvertrieb </li> <li> Stetige operative und strategische Weiterentwicklung des Teams im Hinblick auf das Leistungs- und Produktportfolio </li> <li> Aufbau, disziplinarische Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern (m/w/d) und Partnern sowie wirtschaftliche Verantwortung für das Team </li> <li> Analyse, Beratung, Kalkulation und Verhandlung komplexer Vorhaben für Kunden insbesondere im Rahmen von öffentlichen Ausschreibungen </li> <li> Beratung von Kunden, Partnern und Top-Management zum Portfolio des Unternehmens insbesondere im Hinblick auf den Geschäftsausbau des Fachbereichs </li> <li> Steuerung von Mitarbeitern (m/w/d), Partnern und Lieferanten </li> <li> Weiter Informationen finden Sie unter:  OS Public </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Team Lead Sales & Bid Management Public (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sie bringen mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT-Solution Design mit, insbesondere in Projekten mit hoher Komplexität - vorzugsweise im IT-Outsourcing-Umfeld. </li> <li> Sie besitzen tiefgreifende Kenntnisse in verschiedenen Produkten und Technologien, wie Netzwerk, Storage, VMWare und Betriebssysteme. </li> <li> Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte analytische, systematische und strukturierte Arbeitsweise aus. </li> <li> Aufgrund Ihrer hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten sind Sie ebenfalls in der Lage, Informationen verständlich zu präsentieren und Meetings effektiv zu moderieren. </li> <li> Sie sind ein Teamplayer und können gut in teamübergreifenden Arbeitsgruppen und Taskforces arbeiten. </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Lösungsdesign:  Sie sind Ansprechpartner:in und Berater:in für die Entwicklung komplexer IT-Architekturen und arbeiten eng mit unseren Kunden und internen Teams zusammen. </li> <li> Kostenschätzung:  Sie kalkulieren Aufwände für hochkomplexe Lösungen und unterstützen bei der Budgetplanung. </li> <li> Systemarchitektur:  Sie gestalten innovative und hochkomplexe Systemarchitekturen, die die Zukunft unserer IT-Landschaft definieren. </li> <li> Technologie-Roadmap:  Sie sind für die strategische Weiterentwicklung dieser verantwortlich und Unterstützen bei der Umsetzung. </li> <li> Konzepte:  Die Erstellung von Implementierungs- und Betriebskonzepten rundet Ihr Aufgabengebiet ab. </li> <li> Kundenbetreuung:  Sie unterstützen unser SDM bei Bestandskunden und tragen zur Weiterentwicklung der Kundenlösungen bei. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Senior Solution Architekt (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Langjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgabenstellungen </li> <li> Mehrjährige Erfahrungen im Bereich von öffentlichen Auftraggebern mit wirtschaftlicher Ausbauverantwortung </li> <li> Mehrjährige Praxiserfahrung in der disziplinarischen Führung eines Teams </li> <li> Tiefgehendes Verständnis der gängigen Delivery Modelle am Markt mit dem Schwerpunkt Experts on Demand </li> <li> Ausgeprägte Reisebereitschaft </li> <li> Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln </li> <li> Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Ausbau des Public Geschäfts durch Akquise von Kunden über das Public Sector eigene Vertriebsteam wie auch den Konzernvertrieb </li> <li> Übernahme von strategisch bedeutungsvollen Sonderprojekten zur Weiterentwicklung des Public Sectors </li> <li> Aufbau, disziplinarische Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden (m/w/d) und Partnern (m/w/d) </li> <li> Beratung von Kunden, Partnern und Top-Management zum Portfolio des Unternehmens insbesondere im Hinblick auf den Geschäftsausbau des Fachgebiets </li> <li> Analyse, Beratung, Kalkulation und Verhandlung komplexer Vorhaben für Kunden insbesondere im Rahmen von öffentlichen Ausschreibungen </li> <li> Weiter Informationen finden Sie unter:  OS Public </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Senior Manager Public Accounts/ Projects (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln Hohes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen </li> <li> Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten </li> <li> Erste Praxiserfahrungen im IT-Vertrieb, idealerweise im IT-Outsourcing Umfeld </li> <li> Hohe Reisebereitschaft </li> <li> Abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit adäquater Berufserfahrung </li> <li> Gute kommunikative Fähigkeiten </li> <li> Gute Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities) </li> <li> "Hunting"-Mentalität und Abschluss-Orientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Konzeption des Kundenangangs und Erstellung von Accountplänen </li> <li> Zuständig für den Auftragseingang bzw. Umsatz in dem oben genannten Kundensegment oder Fachthema entsprechend vereinbarter Vorgaben </li> <li> Steuerung bzw. Durchführung einfacher/ standardisierter Angebotserstellungen, ggf. inklusive der Steuerung von Unterauftragnehmern/ Partnern </li> <li> Mitarbeit bzw. Durchführung von Up- und Cross Selling Maßnahmen </li> <li> Einbringen des branchenspezifischen und/ oder technologischen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Junior Sales Manager - Managed IT-Services (m/w/d)

Arbeiten bei dtms
Die dtms GmbH mit Sitz in Mainz, Bonn und Hamburg ist ein Unternehmen der net group Beteiligungen GmbH &amp; Co. KG, einem der führenden Spezialisten für Kommunikationsdienstleistungen in Deutschland.
Die dtms GmbH ist mit rund 80 Mitarbeitenden ein führender Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio reicht von Service-Rufnummern und Mehrwertdiensten über Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit bis hin zum Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenanfragen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Hast du Spaß an erstklassiger B2B-Kundenbetreuung? Maßgeschneiderte Kundenlösungen zu suchen und zu finden motiviert dich? Dann bist du bei uns genau richtig - bewirb dich jetzt und werde unser  Customer Service Specialist B2B (m/w/d)  an einem unserer Standorte in Bonn, Hamburg oder Mainz! </li> <li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung </li> <li> Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden </li> <li> Technisches Verständnis und Erfahrungen im Kunden- und Projektmanagement </li> <li> Sicheres, professionelles Auftreten am Telefon sowie Verhandlungsgeschick auch im stressigen Kundendialog </li> <li> Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit </li> <li> Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> <li> Sehr guter Umgang mit dem PC und den Office-Produkten </li> <li> Kenntnisse des Telekommunikationsmarktes, insbesondere der Mehrwertdienste von Vorteil </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Betreuung von Geschäftskunden und Interessenten der dtms via E-Mail und Telefon </li> <li> Technische Einrichtung und Monitoring kundenindividueller Lösungen </li> <li> Erstellung und Umsetzung von Routingplänen zur Verkehrsführung von Servicenummern </li> <li> 1st Level Support bei Störungen </li> <li> Koordination der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen (z.B. mit der Technik und dem Vertrieb) </li> <li> Erstellung und Administration von Workflowplänen im Kundenauftrag </li> <li> Kundenstammdatenpflege </li> <li> Erstellung von Statistiken und abrechnungsrelevanten Kennzahlen </li> <li> Nutzung verschiedener CRM- und Vertragsmanagement- sowie technischer Systeme zur Einrichtung und Administration der Kundenlösungen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Attraktives Fixgehalt zzgl. Weihnachtsgeld </li> <li> 30 Tage Urlaub </li> <li> Remote Work anteilig </li> <li> Betriebliche Altersvorsorge </li> <li> Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen </li> <li> Mitarbeiterevents </li> <li> Zuschuss zum Deutschlandticket </li> <li> Planbares und zuverlässiges Schichtsystem </li> </ul><br><br>dtms GmbH

1.462 Jobs in 27721 Ritterhude, Deutschland