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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder bankfachliches Studium oder Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung </li> <li> Mindestes sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung sowie Erfahrungen im Vertrieb mit anspruchsvollen Kunden </li> <li> Soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern auf unterschiedlichen Ebenen bis zur Entscheiderebene </li> <li> Sicheres und kundenorientiertes Auftreten sowie starke Kommunikation und Koordination </li> <li> Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit Gesprächspartnern </li> <li> Verhandlungsgeschick </li> <li> Erfahrung mit Konfliktlösungsstrategien </li> <li> Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Übernahme der ganzheitlichen vertrieblichen Verantwortung für die Geschäftsbeziehung zu einem fest zugeordneten Kundenstamm (Verbundpartner/Landesbanken) </li> <li> Aufbau und Pflege von Kontakten zu Ansprechpartnern und Entscheidungsträgern der zugeordneten Kunden </li> <li> Managen von großvolumigen Kundenaufträgen von Akquise- bis zur Umsetzungsphase in komplexen Kundensituationen sowie von Kundenterminen auf höchster Managementebene, inklusive interner Zulieferprozesse </li> <li> Repräsentation der gesamten FI-Gruppe gegenüber den Kunden inklusive vertrieblicher Umsatzverantwortung gegenüber selbigem </li> <li> Interne Eskalation von Kundenbedarfen und Sicherstellung von Querschnittswissen über individuelle Leistungen und Anforderungen des Kunden </li> <li> Beratung und Unterstützung der Führungskräfte über alle Hierarchiestufen bei komplexen Aufgabenstellungen </li> <li> Mitarbeit in und Leitung von Projekten mit vertrieblichen Schwerpunktaufgaben sowie Übernahme von Sonderaufgaben </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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Kundenberater Landesbanken und Verbundpartner (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Wir suchen einen kreativen Kopf, der mit seinen Ideen und seiner Leidenschaft für Projektarbeit unser Team bereichert. Wenn du bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln und unsere Kunden zu begeistern, dann bist du bei uns genau richtig! </li> <li> Background:  Abgeschlossenes Studium im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen. </li> <li> Erfahrung:  Mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung von komplexen Projekten in der Software-Entwicklung mit entsprechender Prozess- und Methodenkompetenz. </li> <li> Arbeitsweise:  Durchsetzungskraft und Überzeugungsfähigkeit um Lösungen voranzutreiben, gepaart mit einer hohen Belastbarkeit und Flexibilität bei sich ändernden Aufgabenstellungen. </li> <li> Verantwortung:  Hohes Maß an Eigenverantwortung und -initiative. </li> <li> Know-How:  Präsentationskenntnisse für unterschiedliche Zielgruppen; idealerweise, aber nicht zwingend erforderlich Kenntnisse des PMOplus. </li> <li> Teamgeist:  Freude an der Zusammenarbeit im Team, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft. </li> <li> Zertifizierung:  Projektmanagement-Zertifizierung wünschenswert. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Vielfältige Projekte:  Leitung von Projekten des Bereichs mit besonderer Bedeutung für das Unternehmen in einem komplexen Umfeld, sowie im Rahmen von Sonderaufträgen oder der Beauftragung durch unsere Gremien gemäß dem PMO-Prozess. </li> <li> Fachliche Koordination:  Steuerung der Abstimmung von fachlichen Anforderungen im Rahmen des Projektauftrags zu Neu- und Weiterentwicklungen. </li> <li> Teamführung und Budgetverantwortung:  Verantwortung für die Steuerung der internen und externen Projektmitarbeiter inkl. der eingesetzten Budgetmittel. </li> <li> Projektsteuerung:  Absicherung der Projekt-Lieferfähigkeit auf der Basis der vereinbarten Inhalte und Termine. </li> <li> Berichtswesen:  Berichterstattung an Auftragnehmer und Auftraggeber in den vereinbarten Zyklen, sowie Erstellung von managementgerechten Präsentationen. </li> <li> Teamkommunikation:  Organisation und Dokumentation der Kommunikation und Abstimmung im Team. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

IT-Projektleitung (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Der Geschäftsbereich Vertrieb in der Finanz Informatik verantwortet die bundesweite Positionierung unseres umfassenden IT-Leistungsportfolios an allen 343 Sparkassen in Deutschland.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sie bewegen sich sicher in bankfachlichen wie auch IT-getriebenen Kontexten, kennen die Welt der Sparkassen und möchten aktiv die Zukunft des Vertriebs im größten IT-Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe mitgestalten? </li> <li> Für die Mitgestaltung suchen wir eine engagierte und überzeugungsstarke Persönlichkeit mit fundierter Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor oder aus der Beratung. </li> <li> Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung </li> <li> Langjährige Berufserfahrung im Banken- oder Beratungsumfeld - idealerweise mit Fokus auf Vertrieb und IT </li> <li> Strukturierte, lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise </li> <li> Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie diplomatisches Geschick im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern </li> <li> Überzeugungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten </li> <li> Hohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Mitgestaltung der strategischen Ausrichtung des Sparkassenvertriebs - sowohl inhaltlich als auch operativ </li> <li> Management von bereichsübergreifenden Kundenimpulsen und Koordination strategischer Kundenprojekte </li> <li> Enge Schnittstelle zu Produkt- und Entwicklungsbereichen sowie zu internen Steuerungseinheiten </li> <li> Gestaltung und Betreuung des Kundenbeirats auf Vorstandsebene </li> <li> Begleitung der vertrieblichen Kundenkommunikation - insbesondere in kritischen Betriebs- oder Störungssituationen </li> <li> Sicherstellung der regulatorischen Anforderungen im Vertrieb </li> <li> Direkte Berichtslinie zur Geschäftsbereichsleitung inklusive Übernahme definierter Vertretungsfunktionen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle im Vertrieb der Finanz Informatik </li> <li> Direkter Einfluss auf die strategische Weiterentwicklung des Sparkassenvertriebs </li> <li> Arbeiten in einem professionellen Umfeld mit hoher Entscheidungskompetenz </li> <li> Attraktive Vergütung, moderne Arbeitsmodelle sowie ein kollegiales, vertrauensbasiertes Miteinander </li> </ul><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Senior Lead Expert Sparkassen-Vertrieb (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Die Finanz Informatik, als führender IT-Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe, gestaltet mit innovativen Lösungen die Zukunft des Bankings.<h2>Profil</h2><ul> <li> Ein abgeschlossenes fachbezogenes Studium und mind. zwei Jahre fachbezogene Berufserfahrung in einer vergleichbaren Assistenzrolle auf Geschäftsführungs- oder Vorstandsebene oder vergleichbare Kenntnisse </li> <li> Diskretion, Loyalität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld </li> <li> Organisationstalent, Eigeninitiative und eine strukturierte, vorausschauende Arbeitsweise </li> <li> Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie ein souveränes Auftreten </li> <li> Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> <li> Sicherer Umgang mit MS Office, digitalen Kollaborationsplattformen und modernen Kommunikationstools sowie eine hohe digitale Affinität und Freude am Experimentieren mit neuen Tools (insbesondere KI-gestützte Lösungen) </li> <li> Starke soziale Kompetenzen, engagiertes, erfahrenes und zukunftsorientiertes Verhalten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Koordination und Bearbeitung von Assistenz- und Büromanagementaufgaben auf Geschäftsführungsebene im operativen Tagesgeschäft sowie in strategischen und konzeptionellen Themenstellungen </li> <li> Organisation und Koordination von Terminen, Meetings, Veranstaltungen und Geschäftsreisen auf oberster Entscheidungsebene, oftmals mehrtägig und mit Rahmenprogramm </li> <li> Unterstützung der Geschäftsführung durch Vor- und Nachbereitung von Besprechungen inkl. Erstellung von Entscheidungsgrundlagen, Durchführung von Recherchen und Analysen sowie Aufbereitung der Ergebnisse sowie Abstimmung von Arbeitsergebnissen </li> <li> Erste Ansprechperson und Kommunikationsschnittstelle für interne und externe Ansprechpartner auf allen Hierarchieebenen mit besonderer Bedeutung für die FI zu vielfältigen Fragestellungen </li> <li> Eigenständige Übernahme und Steuerung von Sonderprojekten und bereichsübergreifenden Themen in hervorgehobenen Umfeldern </li> <li> Proaktive Nutzung und Einführung neuer Tools zur Effizienzsteigerung in der Assistenzarbeit sowie Förderung und Vorbildfunktion im Bereich KI-gestützter Assistenzprozesse </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) Ressort Anwendungsentwicklung

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar sowie mehrjährige, relevante Berufserfahrung im vertrieblichen Umfeld </li> <li> Kenntnis von Abläufen und Inhalten des Sparkassengeschäfts </li> <li> Überblick über die Produkte der Finanz Informatik und deren Nutzen und Einsatzmöglichkeiten in den Sparkassen </li> <li> Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung </li> <li> Kommunikative Stärke und Überzeugungskraft </li> <li> Spaß an der Bearbeitung neuer Themen im Banken- und IT-Umfeld </li> <li> Bereitschaft zu geschäftlichen Reisen </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Übernahme der Verantwortung für die Geschäftsbeziehung zu einem fest zugeordneten Kundenstamm (Sparkassen) </li> <li> Informationen der betreuten Kunden vor Ort und über andere Kommunikationskanäle über das Leistungsspektrum des Unternehmens inkl. der strategischen Ausrichtung und Ziele </li> <li> Bedarfsgerechter Produktverkauf bei den betreuten Kunden (per Präsentation, Beratungsgespräch) inkl. Vertragsabschluss sowie Übernahme von professioneller und adressatengerechter Kommunikation auf Vorstands- und Managementebene </li> <li> Koordination und Positionierung von Kundeninteressen in der Finanz Informatik </li> <li> Forcierung von Maßnahmen/Aktivitäten zur Optimierung der Nutzung bei vorhandenen Produkten </li> <li> Mitarbeit bei der Planung und Durchführung (Referententätigkeit) von Kundenveranstaltungen sowie Konzeption und Mitgestaltung von strategischen Projekten im Vertrieb </li> <li> Eskalationsinstanz für Sparkassen auf Entscheider-Ebene </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Kundenberater Sparkassen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Unser Geschäftsbereich steht für innovative Lösungen in den Bereichen Payment und Endkundenkommunikation. Unsere Abteilung entwickelt moderne Prozesse für Payment-Lösungen, wie z.B. zu Apple Pay sowie zu europäischen Bezahllösungen.
Die IT-Projektleitung unterstützt uns bei der Umsetzung umfangreicher IT-Projekte mit technologieübergreifenden Anforderungen. Hierbei stehen für uns Skills wie Lösungsorientierung, Entscheidungskompetenz und Organisationstalent im Vordergrund.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Projekten, idealerweise im Banken- oder Finanzsektor </li> <li> Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf allen Hierarchieebenen, Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken. </li> <li> Fähigkeit und Bereitschaft komplexe Vorgänge zu analysieren, zu strukturieren und verständlich darzustellen </li> <li> Freude zur Einarbeitung in unterschiedliche Themengebiete </li> <li> Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Führung komplexer Softwareentwicklungsprojekte im Payment-Umfeld in allen Phasen von der Initialisierung bis zum Software-Einsatz </li> <li> Übernahme der Verantwortung zur Steuerung der internen und externen Projektmitarbeitenden im Rahmen von Projekten </li> <li> Identifikation und Steuerung von Projektrisiken sowie Sicherstellung der Qualität und Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben </li> <li> Beratung und Unterstützung der Führungskräfte in den betroffenen Entwicklungsbereichen </li> <li> Erstellung managementgerechter Präsentationen und ggf. Durchführung von Workshops sowie Übernahme der regelmäßigen Berichterstattungen an Stakeholder </li> <li> Frühzeitige Identifikation von Herausforderungen inkl. gemeinsamer Entwicklung von Strategien zu deren Bewältigung und Durchführung von Verhandlungen mit unterschiedlichen Interessenslagen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

IT Projektleitung Payment (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Der Bereich Gesamtbank- und Risikosteuerung verantwortet die Entwicklung, Bereitstellung und Pflege verschiedener Softwarelösungen rund um die Gesamtbank- und Risikosteuerung in der Banksteuerung. In der Abteilung liegt die Verantwortung für Anwendungen zur Analyse des variabel verzinslichen Geschäftes sowie zur Analyse impliziter Optionen. Die Herausforderungen der sich stets verändernden Anforderungen der Bankenaufsicht sind dabei so abwechslungsreich und spannend wie die Finanzwelt selbst.<h2>Profil</h2><ul> <li> Background:  Abgeschlossenes fachrelevantes Studium (z.B. VWL, BWL, Informatik oder Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation. </li> <li> Erfahrung:  Mehrjährige Erfahrung der Leitung von Projekten in der Software-Entwicklung mit entsprechender Prozess- und Methodenkompetenz, idealerweise mit entsprechender Zertifizierung. Kenntnisse in der klassischen Wasserfall-Methodik, im hybriden Projektwesen und/oder Erfahrungen mit agilen Methoden </li> <li> Softskills:  Hohe Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen, Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung </li> <li> Arbeitsweise:  Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und innovative Lösungen zu entwickeln. Fähigkeit komplexe Vorgänge zu analysieren, zu strukturieren und Zielgruppengerecht darzustellen. Bereitschaft sich in die fachlichen Themengebiete der Abteilung einzuarbeiten. </li> <li> Teamgeist:  Freude an der Zusammenarbeit im Team und die Fähigkeit, Veränderungen aktiv voranzutreiben </li> <li> Neugier und Spaß:  Interesse an neuen Themengebieten im hoch komplexen Umfeld und Spaß daran die Veränderung voran zu treiben </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Projektleitung:  Leitung von Projekten und Vorstudien in der Banksteuerung </li> <li> Projekt- und Stakeholder-Management:  Steuerung der Projekte in Richtung Kunde, Auftraggeber sowie der internen und externen Partner </li> <li> Verantwortung:  Sicherstellung des Projekterfolgs auf Basis vertraglicher Vereinbarungen, Verantwortung der Steuerung der internen und externen Projektmitarbeiter inkl. der eingesetzten Budgetmittel </li> <li> Präsentation:  Erstellung von Präsentationen für Kunden und interne Ansprechpartner sowie Durchführung von Abnahmen mit Kunden </li> <li> Workshop-Management:  Planung, Organisation und Durchführung von internen und externen Workshops </li> <li> Übergreifende Mitarbeit:  Aktive Mitarbeit bei abteilungsspezifischen Aufgaben und Themengebieten </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

IT-Projektleitung AVG & AnimO (m/w/d)

Wir sind ein technologieorientiertes Customer-Experience-Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kunden und Kundinnen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sehr  gute Deutschkenntnisse  in Wort und Schrift mitbringst. </li> <li> Sicher im Umgang mit dem PC  bist. </li> <li> Dank deines  Kommunikationstalents  und deiner  Serviceorientierung  für jedes Kundenanliegen die richtige Herangehensweise findest! </li> <li> Zuverlässig und gewissenhaft  im Umgang mit Kundendaten bist. </li> <li> Bereit bist, dich kontinuierlich  weiterzuentwickeln . </li> <li> Idealerweise hast du: </li> <li> Bereits im Kundenservice als Call Center Agent, als Kundenberater oder als Kundenbetreuer gearbeitet. </li> <li> Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> In dieser Position als  Call Center Agent&nbsp;/ Kundenberater (m/w/d)  bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. </li> <li> Als Kundenberater&nbsp;/ Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du: </li> <li> Im  Inbound  die Kunden und ihre  Anfragen entgegennehmen . </li> <li> Im  Outbound  die  Kunden anrufen  und zu ihren Anliegen beraten. </li> <li> Im  Service  alle Fragen beantworten und  zuverlässig Auskunft erteilen . </li> <li> Im  Support Hilfestellungen geben  und die Kundenanliegen lösen. </li> <li> In der Datenbank festhalten , was du mit dem Kunden besprochen hast. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> In dieser Position bieten wir dir  Benefits , die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: </li> <li> Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen  unbefristeten Arbeitsvertrag  setzen. </li> <li> Starte in Vollzeit oder Teilzeit ( ab 20 Stunden pro Woche ) bei uns durch. </li> <li> Mit bis zu  27 Urlaubstagen  sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. </li> <li> Du startest mit einem  intensivem (Vollzeit-)Training . </li> <li> Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen  Mentor  zur Seite, der dich unterstützt. </li> <li> Zusätzlich erhältst du  regelmäßige Coachings , Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. </li> <li> Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine  betriebliche Altersvorsorge  ist für uns selbstverständlich. </li> <li> Eine Vielzahl an  Online-Shopping-Rabatten , speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen Dich kräftig sparen. </li> <li> Wir legen viel Wert auf  interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten  und das sogar weltweit. </li> <li> Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im  Urban Sports Club . </li> </ul><br><br>Concentrix Management Holding GmbH &amp; Co. KG

Call Center Agent / Kundenberater (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes Studium in den Bereichen Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Fundierte Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in Transformationsprojekten oder der Steuerung komplexer Programme </li> <li> Kenntnisse im Bereich KI-Governance, IT-Compliance oder verwandten regulatorischen Anforderungen sind von Vorteil </li> <li> Starke konzeptionelle und analytische Fähigkeiten zur Strukturierung und Steuerung komplexer Themenstellungen </li> <li> Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten in der Zusammenarbeit mit Management, Fachbereichen und externen Stakeholdern </li> <li> Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise </li> <li> Erfahrung in der Arbeit mit agilen Methoden und Netzwerkorganisationen von Vorteil </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Zentraler Ansprechpartner für die Umsetzung von Strategie- und KI-Projekten und nachhaltige Verankerung des Zielbilds in der Organisation </li> <li> Steuerung und Koordination der Umsetzung in Teilprojekten mit klaren Verantwortlichkeiten, Prozessen und Kontrollen </li> <li> Sicherstellung der Verzahnung der Umsetzungsaktivitäten, Identifikation von Abhängigkeiten und Klärung offener Punkte mit dem Top-Management </li> <li> Einbindung relevanter Linieneinheiten und Gewährleistung einer reibungslosen Zusammenarbeit im Projekt </li> <li> Konsolidierung und Präsentation von Projektergebnissen in Lenkungsausschuss- und Geschäftsführungssitzungen </li> <li> Planung, Status-Tracking, Reporting sowie Risikosteuerung und -mitigation in Zusammenarbeit mit dem PMO </li> <li> Frühzeitige Einbindung und kontinuierliche Abstimmung mit allen relevanten Stakeholdern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Senior Projektleitung Strategie- & KI-Projekte (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Background:  Abgeschlossene Sparkassenausbildung und/oder Studium mit Schwerpunkt BWL, Bankwesen oder Wirtschaftsinformatik </li> <li> Erfahrung:  Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Leitung von IT-Teilprojekten sowie Hintergrundwissen zu bankfachlichen Abläufen </li> <li> Mindset:  Ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen verbunden mit unternehmerischem Denken und Handeln </li> <li> Durchsetzungskraft:  Überzeugungsfähigkeit, um Lösungen im Sinne der Finanz Informatik voranzutreiben </li> <li> Präsentationsfähigkeiten:  Praktische Erfahrungen in Präsentationen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden, hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit </li> <li> Kenntnisse:  Idealerweise Erfahrung in der OSPlus Administration und Basisadministration </li> <li> Teamorientierung:  Teamfähigkeit und soziale Kompetenz sowie Bereitschaft zur permanenten Weiterbildung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Hast du ein Gespür für komplexe Projekte und möchtest aktiv zur erfolgreichen Fusion von Sparkassen beitragen? In der Abteilung Fusionen bist du für die Leitung und Steuerung von Projekten in den Bereichen Migration und Fusion verantwortlich. Du spielst eine zentrale Rolle bei der Beratung unserer Kunden und der Sicherstellung einer reibungslosen Projektabwicklung. </li> <li> Gestalte mit uns die Zukunft der Finanzwelt und bringe deine Expertise in einem motivierten, zukunftsorientierten Team ein! </li> <li> Projektleitung:  Leitung von komplexen Projekten in den Themenbereichen Migration und Fusionen </li> <li> Projekt- und Stakeholder-Management:  Steuerung der Projekte in Richtung Kunde und Auftraggeber </li> <li> Beratung:  Qualifizierte Beratung der Kunden zu den Rahmenbedingungen und Voraussetzungen für die Durchführung von Migrationen und Fusionen </li> <li> Verantwortung:  Sicherstellung der Projekt-Lieferfähigkeit auf Basis vertraglicher Vereinbarungen </li> <li> Präsentation:  Erstellung von kundengerechten Präsentationen </li> <li> Workshop-Management:  Planung, Organisation und Durchführung von internen und externen Workshops </li> <li> Übergreifende Mitarbeit:  Aktive Mitarbeit bei abteilungsspezifischen Aufgaben und Themengebieten </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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