Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)

Da etwas bewegen, wo man zu Hause ist: Stärken Sie mit Ihrer Arbeit unsere Region und steigen bei uns ein als:

Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)

Standorte: Büdingen oder Altenhaßlau

Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit

Wir gehören mit einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro und mehr als 500 Mitarbeitenden zu einer der größeren Genossenschaftsbanken und attraktivsten Arbeitgeber der Region. Unser Geschäftsgebiet umfasst 18 personenbesetzte Geschäftsstellen und erstreckt sich über weite Teile des Main-Kinzig- und Wetteraukreises. Wirtschaftliche Stärke, Wertschätzung, Verantwortung und Vertrauen prägen unser Wertesystem als Arbeitgeber.

Das erwartet Sie

• Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen über die zugeordneten Vertriebs-/ Kontaktwege (z.B. per Telefon, Chat, Mail usw.) und Abwicklung von Serviceprozessen

• Durchführung von Kundenanrufen zur Terminvereinbarung

• Unterstützung der Kunden in der Nutzung des digital-persönlichen und digitalen Bankings

Das wünschen wir uns

• Abgeschlossene Ausbildung; auch ein Quereinstieg ist möglich

• Freundlichkeit und Kundenorientierung in der analogen und der digitalen Welt

• Begeisterung für die Nutzung digitaler Prozesse sowie für technische Neuerungen

Das bieten wir Ihnen

• Flexible Arbeitszeiten

• Vielfältige und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• 13 Monatsgehälter, Vermögenwirksame Leistungen und Erfolgsbeteiligung

• 30 Tage Urlaub, zusätzlicher übertariflicher Urlaub und Lebensarbeitszeitkonto

• Betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Krankenzusatzversicherung

• Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Gesundheitskurse, Netzwerk für psychische Belastungen, JobRad, Massage am Arbeitsplatz, ärztliche Untersuchungen, ergonomische Arbeitsplätze)

• Einen regionalen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung

• Personalrabatte und -konditionen, Team-Events und vieles mehr

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Onlinebewerbung.

Bewerben Sie sich direkt über den "Jetzt Bewerben" Button.

Ansprechpartner für Bewerbung:
Frau Judith Schilling
Bereich Personal und Organisationsentwicklung
Personalreferentin
63589 Linsengericht-Altenhaßlau
bewerbungen@vrbank-mkb.de


Ansprechpartner für Bewerbung:
Frau Judith Schilling
Bereich Personal und Organisationsentwicklung
Personalreferentin
63589 Linsengericht-Altenhaßlau
bewerbungen@vrbank-mkb.de