Mitarbeiter*in Poststelle / Telefonzentrale (m/w/d)

MainArbeit. Kommunales Jobcenter Offenbach

Befristet bis 31.08.2026

Teilzeit

TVöD 7 , ab 33.300 €

Eine große Vielfalt von Menschen mit unterschiedlicher Herkunft prägen das Leben in Offenbach. Die MainArbeit übernimmt als Kommunales Jobcenter der Stadt Offenbach die Aufgaben des Bürgergeldes. Alle Mitarbeitenden leisten einen wichtigen Beitrag zur Sicherung des sozialen Friedens innerhalb der Stadt. Wir sichern den Lebensunterhalt, vermitteln in Arbeit und beraten ganzheitlich. Rund 270 Kolleg*innen unterstützen so bereits in unterschiedlichen Bereichen bei der Erfüllung dieser wichtigen Aufgabe. Kommen auch Sie zu uns und werden Teil eines starken Teams!

Die MainArbeit arbeitet mit elektronischer Aktenführung. Der Schwerpunkt der Tätigkeit in der Poststelle liegt darin, die Eingangspost einzuscannen und auf elektronischem Weg den jeweiligen Kund*innenakten zuzuordnen. Außerdem werden an einem „Scan-Point“ im Eingangsbereich Kund*innenunterlagen entgegengenommen und eingescannt. Ergänzend zur Tätigkeit in der Poststelle ist der Einsatz in der Telefonzentrale der MainArbeit im Wechsel mit den anderen Kolleg*innen vorgesehen. Die Mitarbeiter*innen der Telefonzentrale geben qualifizierte Auskünfte und erstellen Vermerke über die geführten Gespräche.