Museumsangestellte:r (w/m/d) für Empfang und Aufsicht im Historischen Museum Frankfurt

Nur wer das Alte hinterfragt, kann Neues schaffen. Darum suchen wir Sie als Museumsangestellte:n (w/m/d) für Empfang und Aufsicht im Historischen Museum für unser Stadt-Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und erweitern den Horizont von ganz Frankfurt!

Das Historische Museum Frankfurt (HMF) ist das Stadtmuseum der Mainmetropole. Seit 2017 ist der große Neubau am Römerberg eröffnet, das Museum verfügt hier über 6.000 m² Ausstellungsfläche, davon 1.800 m² für Wechselausstellungen. Das HMF ist ein Ort der Information, Reflexion und Diskussion über Frankfurts Geschichte, Gegenwart und Zukunft. Zugleich zählt es zu den großen Geschichtsmuseen in Deutschland. Es ist partizipativ ausgerichtet, indem es den Erfahrungs- und Wissensschatz seiner Benutzer:innen ernstnimmt und ihn als integrierten Bestandteil nutzt. Als „inklusives Museum“ verpflichtet sich das HMF dem Ziel, mit seiner Ausstellungsgestaltung, seinem Programm und seiner Sammlung alle Bevölkerungsgruppen anzusprechen. Informationen über das Museum finden Sie unter http://www.historisches-museum-frankfurt.de. 

Für das Historische Museum Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Museumsangestellte:n (w/m/d) Empfang und Aufsicht

Vollzeit, Teilzeit
EGr. 5 TVöD

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Verkauf von Eintrittskarten, Publikationen und Shop-Artikeln
• tägliche Kassenabrechnung
• Erteilung von Auskünften für Besucher:innen und Gästen vor Ort sowie telefonisch und per E-Mail
• Führen statistischer Angaben zu Besuchszahlen
• Planung und Bestellung des externen Personals für Aufsicht, Videoüberwachung, Kasse und Empfang
• Überprüfung der Arbeitszeitnachweise des externen Personals sowie Überprüfung der Rechnungen des Dienstleisters

Sie bringen mit:

• abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrung im Bereich Empfang, Kasse oder Verkauf von Vorteil
• Sprachniveau Deutsch vergleichbar mit Level C2 des europäischen Referenzrahmens (GER), aktive Beherrschung Englisch, Sprachniveau vergleichbar mit Level B1 des europäischen Referenzrahmens (GER)
• Zuverlässigkeit und sorgfältiger Umgang mit Geld
• Fähigkeit zum selbstständigen, gewissenhaften und verantwortungsbewussten Arbeiten
• Kommunikationsgeschick, freundliches und serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Besucher:innen, Dienstleister:innen und Kolleg:innen
• Diversitätskompetenz, Freude am Umgang mit Menschen unterschiedlicher Herkunft und Altersgruppen
• Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
• Bereitschaft und Fähigkeit, sich in das computergestützte Kassen- und Ticketingsystem einzuarbeiten
• Bereitschaft zum planbaren Dienst außerhalb der üblichen Arbeitszeiten, auch in den Abendstunden, an Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten Ihnen:

• unbefristete Beschäftigung nach Entgeltgruppe 5 TVöD bei einer sicheren Arbeitgeberin
• umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
• betriebliche Altersvorsorge und ein kostenloses Job-Ticket Premium gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
• Mitarbeit in einem engagierten Museumsteam

Weitere Infos:

Die regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit beträgt in Vollzeit 39 Stunden.

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht.

Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an Frau Dr. Mölders, Tel. (069) 212-33371.

Unter https://StadtFrankfurtJobs.de/FAQ.html finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Jobportal (https://stadtfrankfurtjobs.de/museumsangestellter-wmd-fuer-empfang-und-aufsicht-im-histo-de-j9466.html). Bitte bewerben Sie sich bis zum 24.09.2025.