Sachbearbeiter*in Forderungsmanagement (w/m/d)

Gute Verbindungen sind unser Business. Bereit, dich mit uns zu connecten? Datenbasierte Innovationen sind die Innovationen der Zukunft. Davon sind wir, Digital Realty Company , als Bereitsteller der weltweit größten Rechenzentrumsplattform überzeugt. We create connections that matter: In 20 Ländern auf sechs Kontinenten bieten wir Carrier- und Cloud-neutrale Rechenzentrumslösungen für die Bereiche Finanzen, Kommunikation, Gesundheit, Kreativität, Unterhaltung und tägliches Leben. Dank smarter Metro-Netzwerke funktioniert dies mittlerweile schon über die Grenzen einzelner Rechenzentren hinaus. Sei auch du dabei, wenn wir die weltweit führenden Unternehmen und Dienstleistungsanbieter miteinander verbinden!

Profil

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich des Forderungsmanagements oder einem ähnlichen Bereich
• Fundierte Kenntnisse gängiger Buchhaltungssysteme, vorzugsweise Financial Force und Oracle
• Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten, während Sie qualitativ hochwertige Arbeit abliefern
• Starke Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift, mit der Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Zielgruppen zu interagieren
• Versiert im Umgang mit MS Word, Excel (Intermediate) und Outlook
• Fähigkeit, eigenständig mit minimaler Aufsicht zu arbeiten und gleichzeitig als Teil eines Teams zu agieren
• Ausgeprägtes Verständnis von Vertraulichkeit und deren Bedeutung in finanziellen Abläufen
• Deutsch und Englisch (fließend)

Aufgaben

• Effizientes Management offerner Forderungen - optimiere den Cashflow und minimiere Ausfallrisiken
• Konsequente Anwendung von Mahnverfahren - halte überfällige Forderungen unter Kontrolle
• Klärung unbezahlter Rechnungen - finde Lösungen und leite Eskalationen ein
• Präzise Bearbeitung von Kundenanfragen - stelle eine schnelle und professionelle Klärung sicher
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen - löse Billing-Probleme effizient
• Professionelle Kundenkommunikation - per E-Mail, Telefon und in Meetings
• Schnelle Identifikation und Zuordnung offener Zahlungen - für eine lückenlose Buchhaltung
• Aktive Verbesserung von Prozessen - trage zu effizienteren Abläufen im Forderungsmanagement bei

Wir bieten

• Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum in einem sicheren Arbeitsumfeld, das viele Entwicklungsmöglichkeiten bietet
• Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphären, die durch flache Hierachien und eine offene Kommunikation geprägt sind
• Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, inklusive variablem Bonus, jährlichen Gehaltsüberprüfungen und einem Aktienprogramm
• Monatliche Zuschüsse für Gesundheit und Fitness, Bike Leasing sowie ein Essensgeldzuschuss
• Sonderzahlungen basierend auf der Betriebszugehörigkeit sowie eine betriebliche Altersvorsorge und ein Incentive-Programm zur Anerkennung von Leistungen
• Vielfältige Benefits wie Gesundheitsangebote, Teamevents, ein flexibles Gleitzeitmodell und eine Home-Office-Regelung

Digital Realty Germany GmbH