Sachbearbeitung IT-Administration (m/w/d)
Friedrich-Ebert-Allee, 65185 Wiesbaden, Deutschland
Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)
Das Hessische Ministerium der Finanzen gestaltet die Finanz- und Haushaltspolitik des Landes Hessen, sorgt für eine stabile Haushaltsführung und schafft die Rahmenbedingungen für eine leistungsfähige, digitale und bürgernahe Verwaltung.
Hessisches Ministerium der Finanzen
Profil
- Eine abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung (z. B. in den Bereichen Fachinformatik mit der Fachrichtung Anwendungsentwicklung oder Systemintegration, Technische Systeminformatik, IT-System-Kaufleute oder IT-Systemelektronik) mit 5 Jahren Berufserfahrung in der IT-Administration / Second-Level-Support
- Oder
- Ein abgeschlossenes Bachelor- oder Fachhochschulstudium (aus den Bereichen Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Verwaltungsinformatik) mit 3 Jahren Berufserfahrung in der IT-Administration / Second-Level-Support.
- Fachliche Kenntnisse in mehreren der nachfolgenden Bereiche:
- Flexibilität, analytisches Denkvermögen und selbständige Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Servicementalität und Belastbarkeit.
- Kommunikationsstärke und hohe Teamfähigkeit.
- Wünschenswert wäre zudem eine bereits vorliegende Sicherheitsüberprüfung nach HSÜG (Ü2).
Aufgaben
- In dieser abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Position übernehmen Sie vielfältige Aufgaben in der IT-Administration und tragen maßgeblich zur Stabilität, Sicherheit und Effizienz unserer IT-Infrastruktur bei. Von der Betreuung unserer Hardware und Systeme über die Umsetzung von IT-Sicherheitsstandards bis hin zur serviceorientierten Anwenderbetreuung - Ihr Einsatz sichert den reibungslosen IT-Betrieb für unsere Beschäftigten.
- Hardware & Infrastruktur: Verwaltung von PCs, Mobilfunk- und Multifunktionsgeräten sowie der hauseigenen NAS-Station und Datenablage (Berechtigungsmanagement).
- Gruppenrichtlinien: Erstellung und Anpassung von GPOs für Benutzerinnen sowie Benutzer und Computer.
- IT-Sicherheit: Umsetzung von BSI-Grundschutz, ISO 27001, HSÜG - inkl. Überprüfung von Passwortrichtlinien, Zugriffskontrollen und Meldung von Sicherheitsvorfällen.
- Telefonie und Medientechnik: Betreuung der hauseigenen Telefonie (Hessen Voice), Wartung von Konferenzsystemen, digitalen Whiteboards und technische Unterstützung bei Veranstaltungen (z. B. Pressekonferenzen).
- Skriptprogrammierung: Automatisierung von IT-Abläufen mit beispielsweise PowerShell, VBS, CMD-Shell und VBA.
- Prozessoptimierung: Erstellung von Konzepten und IT-Dokumentationen (ggf. in SharePoint/Confluence).
- Anwenderbetreuung & Ticket-Management: erste Anlaufstelle für unsere 470 Beschäftigten für eine serviceorientierte Anwenderbetreuung, Second-Level-Support zur Lösung komplexer IT-Probleme, Ticket-Bearbeitung (Koordination mit der Hessischen Zentrale für Datenverarbeitung und Erstellung von Informationsmaterialien).
- Budgetverwaltung und Beschaffung: von IT-Ausstattung, Kommunikationsmitteln und Medientechnik - von der Angebotsanfrage bis zur Rechnungsabwicklung.
- Netzwerk & Infrastruktur: TCP/IP, DNS, DHCP sowie Grundlagen bezüglich Firewall/VPN
- Active Directory: Benutzer-, Computer-, Gruppenverwaltung
- Gruppenrichtlinien auf den Ebenen Benutzer- und Gruppenverwaltung
- Skriptprogrammierung: PowerShell, VBS, CMD-Shell, VBA
- Grundlagen in der IT-Sicherheit (BSI-Grundschutz, DSGVO, HSÜG Ü2)
- Telefonie Nutzerverwaltung
- Medientechnik: Wartung und Betreuung von Konferenzsystemen
Wir bieten
- Unbefristete Vollzeitstelle nach Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst des Landes Hessen (TV-H)
- Attraktive Sozialleistungen: betriebliche Altersvorsorge (VBL), Jahressonderzahlung.
- Individuelle Personalentwicklung durch umfangreiche Fortbildungsmaßnahmen.
- Moderne Arbeitsumgebung: Zentrale Lage in Wiesbaden, flexible Arbeitsmodelle und Homeofficeoptionen unter Berücksichtigung der Servicezeiten und Gesundheitsmanagement (z. B. EGYM Wellpass).
- Professionelles Onboarding: Ein Buddy begleitet Sie in den ersten Monaten.
- Das Landesticket Hessen für freie Fahrt im öffentlichen Personennahverkehr.
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Diversität & Chancengleichheit
- Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen, Schwerbehinderten und Menschen mit Migrationshintergrund.
Hessisches Ministerium der Finanzen
Art des Abschlusses
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
- Abschluss Hochschule / Duales Studium / Berufsakademie
Berufserfahrung
- Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)