Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) Customer Service mit dem Schwerpunkt Export
Max-Planck-Straße, 63303 Dreieich, Deutschland
Teilweise Homeoffice
Festanstellung
Wir kombinieren Speditions-Know-how mit fortschrittlicher Digitalisierung und einer anwendungsbezogenen Position und bieten dir somit den idealen Start in die IT-Branche.
Wir zählen zu Deutschlands bedeutendsten Anbietern von Softwarelösungen für die Bereiche Außenhandel, Zoll- und Versandabwicklung und suchen aktuell eine*n:
Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) Customer Service mit dem Schwerpunkt Import oder Export
Dein Aufgabengebiet:
- Du betreust unsere Kunden am Telefon, per E-Mail oder remote in allen Fragen zu unserem Softwaremodul im Bereich Import oder Export
- Du begleitest die Neu- und Weiterentwicklungen unserer Software aktiv mit – von der Anforderung bis zum Test
- Du bearbeitest Anfragen von Kunden und Interessenten und erstellst Spezifikationen und Funktionsbeschreibungen zu unseren produktspezifischen Softwarelösungen
- Du setzt eigene kleine Projekte um und führst Online-Schulungen bei unseren Kunden durch
- Du gestaltest deinen Aufgabenbereich aktiv mit und übernimmst Projektverantwortung
Dein Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise verfügst du über Logistikkenntnisse im operativen Bereich z.B. als Import- oder Export-Sachbearbeiter*in bei einer Airline oder in der Logistikbranche
- Eine kundenorientierte Haltung, eine Affinität zur IT und dein Interesse, dich mit softwarerelevanten Fragestellungen auseinanderzusetzen, zeichnen dich aus
- MS Office ist für dich ein bekanntes Handwerkszeug. Auch wenn du kein ITler bist, gehst du mit Softwareanwendungen sicher um
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest dich ergebnisorientiert in neue Themen ein
- Du verfügst idealerweise über sehr gute Deutschkenntnisse
- Du hast Teamgeist, bist offen für neue Ideen und lebenslanges Lernen ist dein Antrieb
Das bieten wir dir:
- Eine umfassende, strukturierte Einarbeitung durch unsere erfahrenen Kolleg*innen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen und Förderung
- 30 Tage Jahresurlaub
- Eine flexible Homeoffice-Regelung: Nach erfolgreicher Einarbeitung kannst du flexibel remote arbeiten; ein Präsenztag pro Woche sorgt für Vernetzung und effiziente Zusammenarbeit
- Workation: du hast die Möglichkeit bis zu vier Wochen im Jahr in europäischen Ländern und -drittländern zu arbeiten, wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind
- Leistungsgerechte Verdienstmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen wie die Übernahme von Kitagebühren (bis 500,00€), sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung (100% Zahnersatz, Brillenzuschuss, eine Reisekrankenversicherung und ein frei verfügbares Vorsorgebudget i.H.v. 400,00 € alle zwei Jahre)
- Täglich eine kostenlose Auswahl an Obst, Kalt- und Heißgetränken sowie einer Müslibar (auch vegan und glutenfrei) mit einer Auswahl an Joghurt, Milch und einer Milchalternative für ein tägliches gesundes Frühstück
- Ein Freizeitraum mit Billardtisch und Tischkicker, sowie einen Ruheraum mit High-Tech-Ganzkörper- Massagesessel, den du ganz privat für dich reservieren kannst
- Exklusive Rabatte und Angebote bei zahlreichen namenhaften Marken und Shops durch Corporate Benefits
- Die Möglichkeit ein Fahrrad über unseren Partner BusinessBike zu leasen
- Moderne, zentral gelegene Büroräume mit einer vielfältigen Auswahl an Gastronomie und Einkaufsmöglichkeiten
- Firmenparkplätze sowie eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
Bist du bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres großartigen Teams – klicke einfach auf den folgenden Link!
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FORMAT Software Service GmbH | Robert-Bosch-Straße 5 (Eingang C) | 63303 Dreieich
Art des Abschlusses
- Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss