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<p>Wir wollen Frankfurt noch besser machen. Darum suchen wir Sie als Volontär:in (w/m/d) Presse- und Öffentlichkeitsarbeit für unser Stadt-Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und gestalten mit uns die Stadt von Morgen!<br><br>Der Frankfurter Zoo wurde 1858 von Frankfurter Bürgern gegründet und ist seither ein fester Bestandteil des Kultur- und Bildungsangebotes der Mainmetropole. Er ist eine der beliebtesten Freizeiteinrichtungen der Stadt und des Rhein-Main-Gebietes. Als ein modernes Natur- und Artenschutzzentrum beteiligt sich der Zoo an zahlreichen nationalen und internationalen Erhaltungszuchtprogrammen. Über 4.500 Tiere in mehr als 400 Arten sind im Zoo zu entdecken. Mehr als 180 Mitarbeiter:innen tragen zum Erfolg des Zoos bei.</p><p>Der Zoologische Garten Frankfurt sucht zur Förderung des Nachwuchses im Berufsfeld Unternehmenskommunikation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt, <strong>zunächst befristet für die Dauer von einem Jahr</strong>, eine:n</p><h2>Volontär:in (w/m/d) Presse- und Öffentlichkeitsarbeit</h2><p>Vollzeit, Teilzeit</p><h2>Zu Ihren Aufgaben gehören:</h2><ul><li>Tätigkeiten im Bereich der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit</li><li>Veranstaltungsorganisation und -durchführung</li><li>Content-Erstellung für Social Media</li><li>Fundraising und Bürokommunikation</li><li>Umsetzen des Erlernten in zugewiesenen Projekten</li></ul><h2>Sie bringen mit:</h2><ul><li>abgeschlossenes (wissenschaftliches) Hochschulstudium (Master/Bachelor) mit dem Schwerpunkt Kommunikation, PR oder Marketing oder eine vergleichbare Fachrichtung</li><li>möglichst entsprechende spezifische Erfahrungen aus einem Unternehmen oder einer Agentur</li><li>Team- und Kooperationsfähigkeit</li><li>ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit</li><li>überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft</li><li>englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen</li><li>interkulturelle Kompetenz</li></ul><h2>Wir bieten Ihnen:</h2><ul><li>umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen</li><li>ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung</li><li>einen attraktiven Arbeitsplatz mit sehr guter ÖPNV-Anbindung</li></ul><h2>Weitere Infos:</h2><p>Die Vergütung erfolgt in Anlehnung an die Anwärterbezüge des höheren Dienstes bzw. des gehobenen Dienstes. Die regelmäßige wöchentliche Arbeitszeit beträgt in Vollzeit 39 Stunden. Das Volontariat ist auf ein Jahr befristet.&nbsp;<br>Eine Verlängerung des Volontariats um ein weiteres Jahr ist möglich.</p><p>Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht.</p><p>Unter <a href="https://stadtfrankfurtjobs.de/FAQ.html" target="_blank"><strong>https://StadtFrankfurtJobs.de/FAQ.html</strong></a> finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).</p><p>Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an <strong>Frau Weber</strong>, Tel. (069) 212-44750.</p><p>Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Jobportal (<strong>Volontär_in (w/m/d) Presse- und Öffentlichkeitsarbeit</strong>). Bitte bewerben Sie sich <strong>bis zum 14.10.2025</strong>.</p>

Stadt Frankfurt am Main

Du für die Stadt

Was Frankfurt so besonders macht - YT Trailer

Volontär:in (w/m/d) Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

<p>Wir wollen Frankfurt noch besser machen. Darum suchen wir Sie als Content Creator (w/m/d) für unser Stadt-Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und gestalten mit uns die Stadt von Morgen!</p><p>Die Volkshochschule Frankfurt am Main (VHS) ist ein Eigenbetrieb der Stadt Frankfurt am Main mit rund 155 hauptberuflichen Mitarbeiter:innen. Wir bieten im gesamten Stadtgebiet jährlich ca. 6.000 Bildungsangebote an. Wir setzen durch unsere vielfältigen, breitgefächerten Bildungsangebote in den Bereichen Gesellschaft, Kultur, Gesundheit, der beruflichen Bildung sowie im Sprachenbereich Bildung für Alle in ihrer Vielfalt um. Wir bringen Menschen zusammen und schaffen dazu Räume, in denen alle neugierig, leidenschaftlich und mit Freude lernen und arbeiten können.&nbsp;</p><p>Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n</p><h2>Content Creator (w/m/d)</h2><p>Vollzeit, Teilzeit</p><p>EGr. 10 TVöD</p><h2>Zu Ihren Aufgaben gehören:</h2><ul><li>Konzeption und Produktion von zielgruppengerechtem und kanalspezifischem Social Media-Content (Texte, Fotos, Grafiken, Audio- und Videoclips) auf den Kanälen der Volkshochschule Frankfurt in enger Zusammenarbeit mit der Stabsstellen- und Betriebsleitung</li><li>Aufbau und strategische Weiterentwicklung weiterer Kanäle in den Bereichen Bewegtbild und beruflicher Vernetzung</li><li>Redaktionsplanung und Themenrecherche </li><li>Aufspüren aktueller Trends im Bereich Social Media sowie Social Media-Monitoring und Reporting</li><li>Erstellung und Monitoring von Online-Anzeigen-Kampagnen auf Social Media</li><li>Kooperation und Zusammenarbeit mit internen und externen Partner:innen der Stadtverwaltung sowie Community-Management</li><li>Unterstützung der Stabsstellenleitung bei weiteren Maßnahmen in- und externer Kommunikation</li></ul><h2>Sie bringen mit:</h2><ul><li>abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) oder abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung</li><li>mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet</li><li>journalistisches Volontariat wünschenswert</li><li>Erfahrungen in redaktioneller Arbeit insbesondere im Bereich Social Media</li><li>fundierte Kenntnisse der gängigen Social-Media-Plattformen </li><li>sehr gute Anwendungskenntnisse der gängigen Programme der Adobe Creative Cloud (Premiere, Photoshop) sowie Kamera- und Ton-Equipment</li><li>ausgeprägtes Verständnis für audiovisuelle Kommunikation </li><li>sehr gutes Sprachverständnis </li><li>Kreativität, Team- und Kommunikationsfähigkeit</li><li>Fähigkeit zum selbstständigen und verantwortungsbewussten Arbeiten</li><li>Diversitäts- und Genderkompetenz&nbsp;</li></ul><h2>Wir bieten Ihnen:</h2><ul><li>umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen</li><li>betriebliche Altersvorsorge und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung</li><li>viel kreative Freiheit und die Zusammenarbeit in einem kleinen, engagierten Team</li><li>flexible, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle im Rahmen unserer Gleitzeitregelung sowie nach erfolgter Einarbeitung die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten</li></ul><h2>Weitere Infos:</h2><p>Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht.</p><p>Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an <strong>Herrn Schiel</strong>, Tel. (069) 212-48435.</p><p>Unter <a href="https://stadtfrankfurtjobs.de/FAQ.html" target="_blank"><strong>https://StadtFrankfurtJobs.de/FAQ.html</strong></a> findest Du Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).</p><p>Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Jobportal (<a href="https://stadtfrankfurtjobs.de/content-creator-wmd-de-j9742.html" target="_blank"><strong>https://stadtfrankfurtjobs.de/content-creator-wmd-de-j9742.html</strong></a>). Bitte bewerben Sie sich<strong> bis zum 12.10.2025</strong>.</p>

Content Creator (w/m/d)

<p>Die Stadt der Zukunft ist digital. Darum suchen wir Sie als Redakteur:in (w/m/d) interne und externe Kommunikation für unser Stadt-Up Frankfurt!Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und vernetzen mit neuester Technik mehr als 14.000 Menschen!</p><p>Die Berufsfeuerwehr Frankfurt am Main gehört zu den größten und modernsten Berufsfeuerwehren in Deutschland. Zugleich ist sie mit etwa 1.200 Mitarbeiter:innen eines der größten Ämter innerhalb der Stadtverwaltung Frankfurt am Main.</p><p>Über das gesamte Stadtgebiet verteilen sich zwölf Feuer- und Rettungswachen, auf denen gut 1.000 Feuerwehrbeamtinnen:Feuerwehrbeamte rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr ihren Dienst zum Schutz und für die Sicherheit der Bürger:innen sowie der Gäste unserer Stadt aktiv versehen. Unsere Mitarbeiter:innen in den zentralen Bereichen wie Ausbildung, IT, Verwaltung und in unseren Werkstätten sorgen dabei durch ihre Tätigkeiten für einen reibungslosen Dienstbetrieb.</p><p>Das Sachgebiet "Informations- und Kommunikationsmanagement" hat vielfältige Aufgaben in den Bereichen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Risikokommunikation, interne Kommunikation und Wissensmanagement.</p><p>Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n</p><h2>Redakteur:in (w/m/d) interne und externe Kommunikation</h2><p>Vollzeit, Teilzeit</p><p>EGr. 11 TVöD</p><h2>Zu Ihren Aufgaben gehören:</h2><ul><li>eigenständiges Recherchieren, Erstellen und Bearbeiten von Inhalten und Beiträgen für die Kommunikationskanäle der internen und externen Kommunikation</li><li>Bedienung der Kommunikationskanäle (Pressemeldung, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Homepage, interne Kommunikation) sowie eigenständiger Dialog mit Bürgerinnen und Bürgern in den Sozialen Netzwerken</li><li>Planung und Durchführung von crossmedialen Kommunikationskampagnen im Rahmen der Dialogziele</li><li>Weiterentwicklung der Kommunikationsstategien sowie Analyse der Wirksamkeit</li><li>Mitarbeit im Führungs- und Katastrophenschutzstab</li><li>Möglichkeit zur Verwendung als Pressesprecher vom Dienst</li></ul><h2>Sie bringen mit:</h2><ul><li>Befähigung für den gehobenen allgemeinen Verwaltungsdienst oder abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) im Bereich Medienwissenschaft / Journalistik, oder Kommunikationswissenschaft / Publizistik</li><li>nachweislich mehrjährige Erfahrung als Journalist:in oder in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit</li><li>Erfahrungen in den Bereichen Social Media, Notfall- und Risikokommunikation sowie Krisenkommunikation wünschenswert</li><li>umfangreiche Kenntnisse im Bereich MA Office, Video- und Bildbearbeitung sowie Content-Management-Systemen</li><li>selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohes Maß an Lernbereitschaft, Eigeninitiative und Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein</li><li>Interesse an der Feuerwehr und dem Bevölkerungsschutz sowie Erfahrung im Bereich Feuerwehr, Rettungsdienst oder Katastrophenschutz wünschenswert</li><li>Bereitschaft zur Tätigkeit außerhalb der normalen Arbeitszeiten</li><li>interkulturelle Kompetenz</li></ul><h2>Wir bieten Ihnen:</h2><ul><li>umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen</li><li>betriebliche Altersvorsorge und&nbsp;ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung</li><li>eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit für Schutz und Rettung in Frankfurt am Main und Mitarbeit in einem hochmotivierten und schlagkräftigen Team</li><li>flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten zur Vereinbarung von Familie und Beruf</li></ul><h2>Weitere Infos:</h2><p>Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht.</p><p>Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an <strong>Frau Kunkel</strong> Tel. (069) 212-726300.</p><p>Unter <a href="https://stadtfrankfurtjobs.de/FAQ.html" target="_blank"><strong>https://StadtFrankfurtJobs.de/FAQ.html</strong></a> finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).</p><p>Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Jobportal (<a href="https://stadtfrankfurtjobs.de/redakteurin-wmd-interne-und-externe-kommunikation-de-j9617.html" target="_blank"><strong>https://stadtfrankfurtjobs.de/redakteurin-wmd-interne-und-externe-kommunikation-de-j9617.html</strong></a>). Bitte bewerben Sie sich <strong>bis zum 15.10.2025</strong>.</p>

Redakteur:in (w/m/d) interne und externe Kommunikation

Unser Antrieb: der bestmögliche Schutz von Mensch und Umwelt beim Umgang mit Gefahrstoffen. Unsere Produkte leisten weltweit einen Beitrag zur Sicherheit am Arbeitsplatz.<h2>Profil</h2><ul> <li> Sie übernehmen gern Verantwortung, denken unternehmerisch und bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung bestehender Abläufe ein. Außerdem verfügen Sie über: </li> <li> Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Online-Marketing oder einer vergleichbaren Fachrichtung sowie mehrjährige relevante Berufserfahrung </li> <li> Freude an der eigenständigen Pflege und Weiterentwicklung internationaler Websites (über CMS) - inklusive Erstellung und Optimierung von Inhalten </li> <li> Fundiertes technisches Verständnis für die Themen CMS, Domains, Links, Google Analytics und weitere relevante Online-Tools </li> <li> Routinierte Umgang mit der Konzeption, Umsetzung und Optimierung von Google-Ads-Kampagnen </li> <li> Ausgeprägtes Organisationstalent mit strategischem Weitblick und sicherer Hand im Projektmanagement </li> <li> Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch </li> <li> Kommunikationsstärke, Teamgeist und ausgeprägte Hands-on-Mentalität </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als Spezialist Online-Marketing (m/w/d) tragen Sie dazu bei, unsere digitalen Kommunikationskanäle gezielt weiterzuentwickeln und unsere Produkte sowie unsere Marke wirkungsvoll im Netz zu positionieren - von der Strategie bis zur Umsetzung. </li> <li> Mit digitaler Kompetenz, Kreativität und einem ausgeprägten Gespür für Zielgruppen übernehmen Sie die Verantwortung für die Online-Kommunikation unseres Unternehmens. Dabei denken Sie kanalübergreifend, entwickeln neue Ideen und sorgen für einen konsistenten Markenauftritt in allen digitalen Medien. Konkret erwarten Sie folgende Aufgaben: </li> <li> Weiterentwicklung unserer internationalen Online-Präsenz - strategisch, visuell und technisch </li> <li> Eigenständige Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Websites und Landingpages </li> <li> Selbständige Content-Planung und -Erstellung inklusive der notwendigen Übersetzungskoordination mit unseren Gesellschaften </li> <li> Aufbau, Steuerung, Optimierung und Analyse von Onlinekampagnen unter Berücksichtigung von Performance-Kennzahlen (z.&nbsp;B. Google Ads, SEO/SEA/GEO) </li> <li> Verbesserung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen, der Conversions und des Traffics </li> <li> Eigenständige Ableitung, Umsetzung und Analyse von Maßnahmenplänen in Ihrem Aufgabenbereich </li> <li> Steuerung und Briefing externer Partner wie Agenturen oder Webentwickler </li> <li> Schnittstellenfunktion für den Onlinebereich zwischen Marketing, Fachabteilungen und unseren internationalen Gesellschaften </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Wir bieten Ihnen nicht nur ein vielseitiges Aufgabenfeld, sondern auch den Raum, Ihre Ideen umzusetzen und Prozesse aktiv mitzugestalten: </li> <li> Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einem motivierten, kreativen Team </li> <li> Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen </li> <li> Innovatives, international agierendes Unternehmen mit starkem Wachstum </li> <li> Attraktive Vergütung und verschiedene Prämienvarianten sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li> Zuschüsse zu betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen </li> <li> Flexible Arbeitszeiten </li> <li> Einen Tag mobiles Arbeiten pro Woche </li> <li> Moderne Räumlichkeiten </li> <li> Ein hervorragendes Mitarbeiterrestaurant </li> <li> Ein internes Fitnessstudio </li> <li> Obsttage </li> <li> Außergewöhnliche Firmenevents </li> <li> JobRad auf Wunsch </li> <li> JETZT BEWERBEN! </li> <li> BENEFITS </li> <li> Betriebliche Altersvorsorge </li> <li> Firmenevents </li> <li> Fitness </li> <li> Kantine </li> <li> Mobiles Arbeiten </li> <li> Parkplatz </li> <li> Weihnachtsgeld </li> <li> Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li> Provision/Prämien </li> <li> Work-Life-Balance </li> </ul><br><br>asecos GmbH

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Spezialist Online-Marketing (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Hinweis: Die Abteilung ist ausschließlich am Standort Hannover angesiedelt.
Eine positive Atmosphäre, ein unterstützendes Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass ein großes Unternehmen und persönliche Entfaltung bestens zusammenpassen. Wir bieten eine attraktive Vergütung, umfangreiche Sonderleistungen und Sicherheit, auch in unruhigen Zeiten.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossene Sparkassen- oder Bankausbildung; alternativ ein abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich, bzw. eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mindestens zwei Jahre fachbezogene Berufserfahrung  oder vergleichbare Kenntnisse </li> <li> Kenntnisse im Bereich Darlehen - idealerweise im OSPlus-Umfeld - mit den Schwerpunktthemen Darlehensbuchhaltung, Administration, Zinsprolongation und Avale </li> <li> Team- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke </li> <li> Bereitschaft sich neue Themengebiete proaktiv zu erarbeiten </li> <li> Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Beratung und Unterstützung unserer Kunden in der Sparkassen Finanzgruppe bei Anfragen und Störungen im Bereich Darlehen im OSPlus-Umfeld innerhalb der Servicezeiten </li> <li> Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen </li> <li> Teilnahme an Projekten im Kundenservice der FI </li> <li> Teamübergreifender fachlicher Austausch mit angrenzenden Abteilungen </li> <li> Gelegentliche Durchführung von (Online-)Schulungen für Kunden und Kollegen bei Bedarf </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

Consultant im Kundenservice zum Thema Darlehen (m/w/d)

Spannend, aufstrebend und verdammt schnell - wir sind die flaschenpost!
Wir liefern innerhalb von 120 Minuten Getränke und Lebensmittel zu unseren Kund:innen - und das bis an die Wohnungstür! Gemeinsam mit über 20.000 Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden und liefern mittlerweile über 150.000 Bestellungen pro Woche in über 190 deutschen Städten aus.<h2>Profil</h2><h2>Aufgaben</h2><h2>Wir bieten</h2><br><br>flaschenpost SE

Fahrer / Kurier (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, jeweils in Verbindung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung Berufserfahrung im bankfachlichen oder IT-Umfeld ist wünschenswert, aber kein Muss- Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen </li> <li> Sehr gute Kommunikationskompetenz, proaktive und offene Herangehensweise an Problemstellungen </li> <li> Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Lösungsorientierung </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen </li> <li> Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung </li> <li> Erarbeitung von Lösungsvorschlägen für unsere Kunden in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen </li> <li> Mitgestaltung bei und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen </li> <li> Übernahme von Arbeitspaketen in Projekten </li> <li> Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><p> Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns findest du neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. Gestalte deinen Arbeitsalltag so, dass er bestmöglich in dein Leben passt.
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