Kundenberater (m/w/d)

Mainz
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Arbeit vor Ort Befristete Anstellung Vollzeit Teilzeit
Zukunft. Fördern. Werte schaffen. Hierfür stehen wir als Förderbank des Landes Rheinland-Pfalz. Denn mit der Umsetzung der Förderprogramme von Bund, Land und unseren eigenen sorgen wir bei der Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB) dafür, bezahlbaren Wohnraum zu schaffen, die Wirtschaft zu stärken und eine stabile Infrastruktur sicherzustellen - für die Menschen, die Unternehmen und die Kommunen im Land.

Aufgaben

  • Telefonische, schriftliche und persönliche Beratung der Sonderprogramme bis zur Antragstellung und darüber hinaus
  • Organisation, Durchführung und Begleitung von Messen und Veranstaltungen (digital/in Präsenz)
  • Schulung und Betreuung der InfoPoints und Wohlfahrtsverbände, regelmäßig online und persönlich vor Ort
  • Erfassung und Pflege von Daten im EDV-System sowie Durchführung von Prüfaufgaben vor Antragstellung
  • Ansprechpartner für Finanzministerium, Architektenkammer und weitere Multiplikatoren
  • Produktion und Aktualisierung von Social Media-, Online- und Homepage-Content

Profil

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften oder alternativ eine abgeschlossene Bankausbildung
  • Sehr gute Erfahrung im Umgang mit Kunden, einschließlich Kundengespräche, Workshop-Durchführung, Präsentationen (auch digital) und Standbetreuung bei Messen
  • Erfahrung im Fördergeschäft von Vorteil
  • Eigenverantwortliches, serviceorientiertes und selbstständiges Arbeiten mit souveränem Auftreten und Leistungsbereitschaft
  • Führerschein der Klasse B mit der Bereitschaft, gelegentlich Wochenend- oder Abendtermine wahrzunehmen

Wir bieten

  • Sicherer Arbeitsplatz in der Förderbank des Landes Rheinland-Pfalz
  • Arbeitsvertrag und Vergütung auf Basis des TV-L
  • Anstellung in Vollzeit 39 Stunden oder individueller Teilzeit
  • Flexible Gestaltung der Arbeitszeit von 6 bis 20 Uhr unter Berücksichtigung der fachbereichsinternen Servicezeiten
  • Mobiles Arbeiten nach einer Einarbeitungszeit
  • 30 Tage Urlaub (+ Heiligabend/Silvester + 2 arbeitsfreie Tage an Fastnacht)
  • Zuschuss zum Deutschlandticket oder vergünstigte Parkmöglichkeit im Parkhaus
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Tarifliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  • Kinderbetreuung im Notfall und in den Ferien
  • Betriebliche Gruppenunfallversicherung, gültig dienstlich/privat, weltweit rund um die Uhr
Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB)

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Befristete Anstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsort