Kundenbetreuer Innendienst - Inside Sales Backoffice / Customer Sales and Service Agent (m/w/d)

Düsseldorf, Wiesbaden
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Arbeit vor Ort Vollzeit
Bist Du bereit, an spannenden Projekten für namhafte Kunden mitzuarbeiten? Dann bewirb Dich bei uns. K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH ist ein zukunftsweisendes IT-Systemhaus mit bundesweit über 30 Standorten. Das erfolgreiche Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen IT-Wartung, IT-Projekte und Managed Services. In allen Bereichen profitieren über 3.500 Kunden von mehr als 35 Jahren Markterfahrung, fundiertem technischen Know-how und dem Engagement von mehr als 260 Mitarbeitern in der Unternehmensgruppe.

Aufgaben

  • Du unterstützt unsere Sales Manager u.a. bei der Angebotserstellung, der Abstimmung von Projekten und Serviceverträgen, sowie bei Ausschreibungen.
  • Außerdem betreust Du unsere internationalen Bestandskunden per E-Mail und Telefon, übernimmst die Abwicklung von Bestellungen und koordinierst die internen Prozesse.
  • Neben dem Termin- und Leadmanagement übernimmst Du auch allgemeine administrative Aufgaben.
  • Des Weiteren nimmst Du an Schulungsmaßnahmen und Herstellerzertifizierungen teil.

Profil

  • Du besitzt eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar.
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Inside Sales sind von Vorteil.
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, vor allem in Excel, sind zwingend notwendig.
  • Du bringst verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
  • Dein ausgeprägter Teamgeist, die Kundenorientierung und Dein zielorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten zeichnen Dich aus.

Wir bieten

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, wachstumsstarken, mittelständischen Unternehmen mit vielen tollen Benefits.
  • Ein attraktives und leistungsbezogenes Vergütungspaket (Festgehalt + Provision) und gute Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub).
  • Individuelle Einarbeitung, stetige fachspezifische Trainings / Weiterbildungen und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Ein motivierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur mit guter Work-Life-Balance.
  • Jahresmeetings, Incentives (z.B. 100% Club Reise), Grillfeste, Weihnachtsfeier und Quartalsfrühstücke.
K&P Computer Service- und Vertriebs GmbH

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Arbeitszeit Vollzeit
Arbeitsort
Düsseldorf, Wiesbaden