Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)
Benefits
Da etwas bewegen, wo man zu Hause ist: Stärken Sie mit Ihrer Arbeit unsere Region und steigen bei uns ein als:
Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)
Standorte: Büdingen oder Altenhaßlau
Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit
Wir gehören mit einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro und mehr als 500 Mitarbeitenden zu einer der größeren Genossenschaftsbanken und attraktivsten Arbeitgeber der Region. Unser Geschäftsgebiet umfasst 18 personenbesetzte Geschäftsstellen und erstreckt sich über weite Teile des Main-Kinzig- und Wetteraukreises. Wirtschaftliche Stärke, Wertschätzung, Verantwortung und Vertrauen prägen unser Wertesystem als Arbeitgeber.
Das bieten wir Ihnen
Flexible Arbeitszeiten
Vielfältige und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
13 Monatsgehälter, Vermögenwirksame Leistungen und Erfolgsbeteiligung
30 Tage Urlaub, zusätzlicher übertariflicher Urlaub und Lebensarbeitszeitkonto
Betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Krankenzusatzversicherung
Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Gesundheitskurse, Netzwerk für psychische Belastungen, JobRad, Massage am Arbeitsplatz, ärztliche Untersuchungen, ergonomische Arbeitsplätze)
Einen regionalen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
Personalrabatte und -konditionen, Team-Events und vieles mehr
Das erwartet Sie
Annahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen über die zugeordneten Vertriebs-/ Kontaktwege (z.B. per Telefon, Chat, Mail usw.) und Abwicklung von Serviceprozessen
Durchführung von Kundenanrufen zur Terminvereinbarung
Unterstützung der Kunden in der Nutzung des digital-persönlichen und digitalen Bankings
Das wünschen wir uns
Abgeschlossene Ausbildung; auch ein Quereinstieg ist möglich
Freundlichkeit und Kundenorientierung in der analogen und der digitalen Welt
Begeisterung für die Nutzung digitaler Prozesse sowie für technische Neuerungen
Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Onlinebewerbung.
Für Vorabinformationen steht Ihnen Frau Judith Schilling, Tel. 06042 888 1415, gerne zur Verfügung.
Kontakt für Bewerbung
Bereich Personal und Organisationsentwicklung
Personalreferentin
Benefits
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Quereinsteiger |
| Keywords | Kundenberater (Bank, Sparkasse) (m/w/d) |
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