Servicemitarbeiter*in im Liniennetz und Fahrdienst der Nerobergbahn
Benefits
Willkommen im Team
Die ESWE Verkehrsgesellschaft mbH ist der Mobilitätsdienstleister der Landeshauptstadt Wiesbaden. Schnell, zuverlässig und bequem bringen wir mit über 290 Bussen jährlich mehr als 61 Millionen Menschen an ihr Ziel. Unsere über 1.100 Beschäftigten sind tagtäglich im Einsatz, um das gesamte Leistungsspektrum eines modernen Verkehrsunternehmens anzubieten. Die Zufriedenheit unserer Fahrgäste liegt uns dabei besonders am Herzen!
Ihr anspruchsvolles Aufgabengebiet:
Kundenberatung:
Beraten der Kunden bei allen Tarif- und Mobilitätsfragen im Liniennetz
Beratung und Hilfestellung für die Fahrgäste bei Sonderveranstaltungen sowie Störungen im Linienverkehr
Funktion als Ansprechperson für Fahrgäste bei Fragenrund um die Nerobergbahn und Sehenswürdigkeit der Stadt
Fahrausweisprüfung:
Überprüfen der vorliegenden Fahrausweise
Aussprechen und Erläuterung des Ablaufes eines erhöhten Beförderungsentgelts
Erhebung von Fahrgastzahlen zur Qualitätssicherung bzw. -verbesserung der Mobilitätsdienstleistung
Fahrdienst der Nerobergbahn (NBB):
Saisonaler Einsatz als Fahrer*in der NBB
Hilfestellung bei der Wartung und Pflege der Bahn
Sicherstellung der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften zur Gewährleistung eines sicheren Bahnbetriebes
Ihr optimales Profil:
Ausbildungsabschluss in einem anerkannten Ausbildungsberuf von mindestens 2 Jahren
Führerschein der Klasse B wünschenswert
Qualifizierung im Bereich Deeskalationsmethoden von Vorteil
Idealerweise erweiterte Kenntnisse im Liniennetz und Tarif
Bereitschaft zum Erwerb der Fahrerlaubnis für die Nerobergbahn
Kenntnisse in der Anwendung moderner Kommunikationsmittel (Smartphones, Tablets, Apps etc.); Kenntnisse in der Handhabung von Fahrscheinkontrollgeräten (MDE-Geräte) wünschenswert
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Engagement und Zuverlässigkeit, sehr gute Umgangsformen (Kommunikationsfähigkeit) sowie verbindliches und freundliches Auftreten
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, am Wochenende und an Feiertagen sowie hohe Flexibilität
Bereitschaft zur Arbeit unter Witterungseinflüssen sowie körperliche Belastbarkeit
Unser Angebot:
Unbefristete Vollzeitbeschäftigung
Vergütung gemäß Tarifvertrag für Nahverkehrsbetriebe (TV-N) in Hessen
30 Tage Urlaub
Kostenloses Jobticket (Deutschlandticket)
Betriebliche Altersversorgung sowie Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
Vielfältige Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements
Betriebseigene Kantine
Vergünstigte Sport- und Fitnessangebote
Mitarbeiterevents
Wenn Sie Interesse an dieser ebenso vielfältigen wie verantwortungsvollen Aufgabe haben –
es handelt sich um unbefristete Vollzeitbeschäftigung, die gemäß dem „Tarifvertrag für Nahverkehrsbetriebe in Hessen“ (TV-N Hessen) vergütet wird –, so füllen Sie bitte das nachfolgende Bewerbungsformular aus oder lassen uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an karriere@eswe-verkehr.de zukommen. Wir bevorzugen Onlinebewerbungen; alternativ können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen auch auf dem Postweg an die untenstehende Adresse senden. Vielen Dank im Voraus; wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
Postfach 23 69
65013 Wiesbaden
Michael Huber
Personalbetreuung
(0611) 450 22-191
Kontakt für Bewerbung
Personal
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre) |
| Arbeitsort |
Gartenfeldstr. 18,
65189
Wiesbaden
|
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